| 标题：浅析交通人本化服务管理 |
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交通人本化服务管理，顾名思义就是以人为本化的交通服务管理，它所要解决的根本性问题是“为谁服务”、“依靠谁管理”的问题。它要求在交通服务管理实践中充分肯定人的主体地位和作用，最大化地调动和发挥人的主观能动性，通过服务管理者与被服务管理者的协调配合和积极互动，共同促进交通行业的全面、和谐、快速和持续发展。 山东省交通厅提出在全交通行业中大力推行“标准化、规范化、集约化和人本化管理”，其宗旨就是将交通行业标准化的服务管理内容，通过规范化的服务管理流程有机结合起来，构成科学高效的集约化服务管理平台，最终实现人本化的服务管理目标，从而促进交通行业科学发展、和谐发展。这是适应我国行政_改革的又一重大举措。 交通人本化服务管理主要体现在两个层面，一个是交通行业内部即主体， ……（快文网http://www.fanwy.cn省略583字，正式会员可完整阅读）…… 收藏浅析交通人本化服务管理） 上一篇：_同志论解放思想 下一篇：矿办调研文印组上半年工作总结 相关栏目：交通 服务 管理 |