标题:银行员工学习规范化文明服务心得体会

  
  银行员工学习规范化文明服务心得体会
  学习了直属支行规范化文明服务的做法之后,我个人有以下学习心得:
  一、体会:
  1、服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台,我们每一位柜员要通过柜面服务,体现农行的文化品位,体现农行的人文关怀。需要 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略271字,正式会员可完整阅读)…… 
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