标题:个私协“迎奥运微笑服务行动”活动方案 |
按照区文明办,窗口行业奥运培训工作协调小组的工作安排;根据市私个文明委的工作要求,结合××区私个协工作步骤,针对辖区广大会员的组成实际,落实好“迎奥运微笑服务行动”活动,特制定活动方案。 一、指导思想 “迎奥运微笑服务行动”活动是以市委、市政府和某省 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略228字,正式会员可完整阅读)…… 成员:×××××××××××× 三、具体任务和目标 (一)按照区文明办要求,区私营个体经济协会系统活动任务分两部分: _、区协会负责组织,配合区文明办以及相关部门开展活动,并指导各分会工作。 _、各分会结合各辖区实际,组织、配合各镇、办事处组织开展活动。 (二)结合“窗口行业奥运培训”采取多种形式,丰富多彩,使广大会员积极参与,使参与率达到___%。 (三)采取有力措施,结合个体验照、企业年检契机,切实改变服务态度、提高服务质量、树立文明形象、改善服务环境;解决“冷、硬、拖、卡”行为,杜绝服务中“假、冒、伪、劣”现象,使广大消费者感受到窗口行业中的变化。 四、加强制度建设、确保活动的顺利进行 (一)质量检查制度 以质量推动活动开展,区协会配合主管部门组织好检查,各分会要积极主动开展活动,要有活动记录、信息反馈;以诚信服务、微笑服务和优质服务为标准。 (二)信息交流制度 各分会对活动信息及时上报,区协会将随时 ……(未完,全文共985字,当前只显示593字,请阅读下面提示信息。收藏个私协“迎奥运微笑服务行动”活动方案) 上一篇:农村食品专项整治年行动工作方案 下一篇:工商干部应时刻感到“本领恐慌” 相关栏目:工商 奥运 服务 教育 创建活动 计划规划 |