标题:总台接待员岗位职责

  
  1.认真阅读交接班的内容,并在交接本上签名,熟练操作电脑。
  2.掌握当天房间出租情况,熟悉当天的会议、旅行团的开房情况,明确当天可以出租房间的数量及房类。
  3.熟悉当天抵店的vip客人的身份、房 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略187字,正式会员可完整阅读)…… 
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