标题：病毒营销：基于网络的情感口碑

[摘 要] 病毒营销是企业通过优质的人性化服务来赢得顾客的广泛认同和赞誉，使企业所在行业或目标市场的意见领袖利用自己巨大的人际关系网络，借助于互联网主动向亲朋好友热情传播产品或服务，达到营销连锁反应和销售倍增的效果。 　　[关键词] 病毒营销 情感意见领袖 　　一、从“六度分隔”理论看病毒营销 　　美国心理学教授米尔格兰姆在其提出的著名的“六度分隔”假说（又称为“小世界现象”）中提到，“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。” 该假说的出现使得人们对于自身的人际关系网络的威力有了新的认识。后来，美国哥伦比亚大学和俄亥俄州大学的社会学家使用网络时代的新型通讯手段 —— email —— 来对“小世　……（快文网http://www.fanwy.cn省略567字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：病毒营销：基于网络的情感口碑   关于网络道德规范问题分析探讨   关于网络流行语的相声--网语趣事   区政府计算机中心关于网络建设和管理情况的汇报   论基于网络结构的跨国公司知识转移机制 ……（未完，全文共2450字，当前只显示1475字，请阅读下面提示信息。收藏病毒营销：基于网络的情感口碑） 上一篇：党员学习科学发展观心得：树立科学人才观 下一篇：我国企业绿色营销探讨 相关栏目：营销 通信