| 标题：文联剧协秘书长在座谈会上的发言 | ||
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担任剧协秘书长工作已有七、八年的时间了，工作当中有一些感受，工作之余也有些思考。下面我就谈一些看法： 一、增强服务意识，加强知识积累，提高秘书长综合素质和业务素质。 做好秘书长工作首先是要有服务意识，包括服务观念、服务态度、服务效果等等。会员加入协会都是有所求，特别是想通过协会这个平台，能够有学习、培训、交流等等机会，能够有用武之地，在本艺术门类中有所进步、有所提高。这是会员加入协会的根本动机，抓住这个动机，真心真意去为他们服务，尽量创造条件实现他们的愿望，协会工作就抓住了根本的东西。 其次是要掌握服务会员的本领。要 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略459字，正式会员可完整阅读）……
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