标题:医护形象与礼仪讲课稿

  
  (一) 概 述
  一、礼仪是什么?
  是“礼节+仪式”,是国家典章制度的产物;是社会与人际交往的规则和形式;是人际交往的通行证和名片。
  内涵包括三层意思:准则和法度——道德、法规、规则、文化;尊敬和礼貌——形象与气质;礼节与仪式——礼貌、形式;礼物和礼品。
  意义:孔子:人无礼不立,事无礼不成,国无礼不宁。
  二、何为礼?
  形象为礼、尊重为礼、顺序为礼、和谐为礼/实质是“公德为礼”
  孔子:克已复礼
  人实际交往中,要表现真诚、友好、文雅,尊重对方的人格、需 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略432字,正式会员可完整阅读)…… 
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