标题:工商系统通用能力考试试题及答案之十一
  151.培养良好的人际交往能力的方法( )
  a.关心他人b. 保持自身人格完整 c.学会沟通 d.会赞美他人
  e.乐观
  152.下列属于沟通障碍的选项有( )
  a.心理障碍 b.语言障碍 c.习俗障碍 d.环境障碍
  153.沟通中信息的接受主要是( )
  a.阅读 b.观察 c.指示 d.倾听
  154.交谈是人们传递信息和感情、增进彼此了解和友谊的一种方式,但在交谈中想把话说好却不是轻而易举的事。是因为()
  a.交谈的话题难以确定 b.交谈需要技巧 c.交谈要讲究礼节
  d.时间不够
  155.下列选项中属于现代沟通意识的包括(ac )
  a.真情沟通 b.双向沟通 c.换位思考 d.“酒香不怕巷子深”
  156.倾听能力欠佳的人,表现在( )  ……(快文网http://www.fanwy.cn省略602字,正式会员可完整阅读)…… 
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