标题:工商系统通用能力考试试题及答案之十三
  201.公务员需要提高情绪商,一般而言,情商包括( )
  a.与人相处的能力 b.认识他人情绪的能力
  c.自我情绪控制能力 d.认识自己情绪的能力
  202.态度是相对稳定的心理倾向,一般包括(acd )
  a.情感 b.志向 c.认知 d.行为倾向
  203.学会困境时自我调节的方法有( )
  a.强化成功经验的体验 b.借助心理咨询
  c.养成良好的习惯 d.利用组织制度 e.提高自我沟通能力
  204.按照严重程度的不同,心理异常可分为:(abd )
  a.重度的心理异常 b.常见的不良心理问题
  c.中度的心理异常 d.轻度的心理异常
  e.严重的心理异常
  205.公务员心理调适能力构成的要素:(bcde )
  a.沟通能力
  b.情绪控制能力 c.社会能力 d.意志力 e.认知能力
  206.公务员改变态度,可以 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略670字,正式会员可完整阅读)…… 
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