| 标题：市民政局2008年开展“机关服务群众”、创建“机关服务品牌”活动安排意见 |
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局属各单位、机关各处室： ____年是全面贯彻落实_十七大战略部署的第一年。根据市直机关工委《市直机关____年开展“机关服务群众”、创建“机关服务品牌”活动安排意见》精神，为把我局机关服务创建活动引向深入，全局系统要认真贯彻落实_十七大提出的“在_基层组织和党员中深入开展‘创先争优’的要求”，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和_员的先锋模范作用，深入开展“机关服务群众”、创建“机关服务品牌”活动，促进机关干部工作作风进一步转变，机关行政效能进一步提高，服务群众的热情明显增强。现就深入开展“机关服务群众”、创建“机关服务品牌”活动提出如下安排意见： 一、总体要求 以_理论和“_”_想为指导，以_为统领，认真学习宣传_的十七大和省、市委全体会议精神，紧紧围绕中心、服务大局，把_执政能力建设和先进性建设作为主线，贯彻为民、务实、清廉的要求，继续深入开展“机关服务群众”、创建“机关服务品牌”活动。坚持全心全意为人民服务，坚持群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，争创人民满意机关，争当人民满意公务员，不断推进机关转变观念、转变职能、转变作风，全力以赴服务发展，尽心尽力 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略886字，正式会员可完整阅读）…… 二是规范行政行为。要认真贯彻落实《行政许可法》，坚持合法性、民主性和可行性的原则，依法行政，合理行政，做到程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一。要进一步精简审批事项，下放审批权限，减少审批环节，缩短审批时限，制定服务指南，实行限时办结制度，方便群众需求。 三是强化“以民为本，为民解困”的民政工作理念。要牢固树立群众利益无小事的思想，凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。把群众的呼声作为第一信号，把群众的需要作为第一选择，把群众的利益放在第一位置，把群众的满意作为第一标准，围绕“解决民生、落实民权、维护民利”这条主线，加强自身建设，提高执政能力，立足本职岗位，履行工作职责。 四是拓宽民政工作服务领域。以人民群众需要为标准，以市场为导向，在广度和深度上不断增加服务项目和服务内容。加强直接面向人民群众的民政工作窗口单位建设，使之真正成为展现民政部门崭新形象的标志。加强对基层民政部门的指导，不断提高基层一线民政工作的管理服务水平。要根据民政工作贴近百姓生活的特点，广泛开展“进千家门、知千家情、解千家难、暖万家心”活动，深入基层征求人民群众意见，定期听取“义务监督员”、人大代表、政协委员、社会公众的建言建议，赢得社会各界对民政工作的关心支持，增强参与度。 五是大兴调查研究之风。要深入基层、深入群众，特别是要到最困难的地方去，到群众意见多的地方去，到工作推不开的地方去，开展深入细致地调查研究，倾听群众对民政工作的意见和要求，不断研究民政工作的新形势，掌握新情况，总结新经验，解决新问题，推动民政工作的改革和发展。各处室、各单位要结合工作实际，只少撰写一篇为民办实事的调研文章，上报局办公室。 六是切实健全监督机制。对重大政策、重大事项通过新闻媒体和政务公开等形式进行预先公告。建立社会评议制度，在人大代表、政协委员、民政服务对象和社会各界中聘请监督员，对民政部门实行全方位监督，同时通过新闻媒体、调查问卷等形式，测评群众对民政部门和办事质量的满意程度，广泛征求社会各方面的意见和建议，并在一定范围内予以公布和通报。 七是严肃奖惩制度。坚持奖勤罚懒、奖优罚劣的原则，对业绩突出的干部职工进行表彰奖励或破格晋职晋级；对不依法办事或违规违纪、违反职业道德，造成执法过错、工作失误或被群众投诉的，经调查核实，依照有关规定和管辖权限，追究承办部门（单位）主要责任人和承办人责任。 （三）开展建立党员示范岗活动，在发挥党员先锋模范作用上成效 一是各处室、各单位要设立“党员示范岗（窗口）”，把党员的岗位职责摆出来，工作目标提出来，让党员在工作中亮明身份，增强政治责任感和工作责任心，树立形象，争当先进。 二是以“提高党员素质，加强队伍建设、服务人民群众、促进各项工作”，“做时代先锋，让群众满意”，“一名党员一份责任，一保党员一面旗帜”为内容开展工作，引导党员立足岗位，无私奉献，发挥先锋模范作用。 三要结合履行党员承诺制，实行党员挂牌上岗，开展承诺服务，针对工作性质、工作内容和服务对象不同，明确服务时限、服务标准。 四要建立健全示范岗管理监督制度，各处室和局属单位建立的党员示范岗位，要在_月底前进行张榜公示，接受服务对象的监督。 （四）开展结对“双促”活动，在拓宽“机关服务品牌”活动的内容上见成效 要结合工作实际，认真开展局机关处室与虎台街道办事处_个社区居会结对“双促”活动，通过开展调查研究和参加社区活动，了解社区居民最想、最盼的问题，了解社区居委会成员工作中的热点、难点问题，交流推广社区工作的先进经验，分析论证社区工作中主要矛盾的规律性、个案问题的特殊性和地域问题的表现形式，为制定社区建设工作指导意见提供依据。重点在民生保障、综合治理、平安建设、精神文明建设、普法依法治理、人民调解等方面建立互动平台，解决好突出问题，维护好民众权益，服务好社区居民，为构建和谐社区做出积极贡献。 _、市民政局和街道办事处办公室为结对“双促”活动的组织协调联络部门，定期召开务虚会，分 ……（未完，全文共4144字，当前只显示2302字，请阅读下面提示信息。收藏市民政局2008年开展“机关服务群众”、创建“机关服务品牌”活动安排意见） 上一篇：2008年上半年镇民政、残联工作情况总结 下一篇：市区社区资源共享实施意见 相关栏目：民政 统战民政 机关 服务 群众团体 创建活动 计划规划 |