| 标题:县工商局创建标准化大厅纪实 |
|
提升服务质量效率 树立优质窗口形象 ××县工商局目前共有三个注册登记服务大厅,分别负责企业和个体工商户的登记注册监管、年检验照等相关事项。该局以“五化标准”窗口建设为切入口,在××州直工商系统中率先启动了“群众服务评价”系统、“工商视频远程监察”系统和电子屏提示服务,着力提升工商服务质量。通过近两年来的良好运作,窗口部门以过硬的业务素质、优质高效的工作实绩得到社会各界的一致好评。 一、五化标准,打造优质服务大厅 该局通过打造标准化登记注册窗口,全面推进“五化”标准化体系建设。其内涵为:人员知识化是基础,行为规范化是目的,监管网络化是手段,办公自动化是效率,服务人性化是 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略502字,正式会员可完整阅读)…… 收藏县工商局创建标准化大厅纪实) 上一篇:工商系统创新满意服务模式纪实 下一篇:消协分会会长先进事迹材料 相关栏目:工商 创建活动 通讯报道 |