标题：工商局对提升12315行政效能的反向思考

近年来，××市工商局扎实推进12315行政执法体系建设，进一步树立和擦亮了12315品牌形象，但随着市场经济的发展，老百姓法律意识的提高，有关12315行政效能的投诉也日益增多。本文试在深入分析当前12315行政效能现状的基础上，对进一步推进12315工作提出若干建议。 　　一、影响12315系统效能的几种表现 　　（一）错位投诉、多头投诉的现象日渐增多。作为对外公开的平台，各局监察（督察）举报电话和电子邮箱，受理的本属于业务咨询、消费纠纷调解和案件线索举报的电话邮件越来越多；同时，主要用于与政府业务部门沟通的办公室对外电话，也接到不少属于业务咨询、申诉和举报类的，而12315自身接到的本属相关业务科室解答的咨询类电话也占到了整个业务总量的8成左右。 　　（二）反复　……（快文网http://www.fanwy.cn省略575字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：工商局对提升12315行政效 工商局廉政谈话制度 学习全区工商局长座谈会上的讲话心得 新形势下工商局服务地方经济发展学习体会 工商局科以下干部学习培训班心得体会 工商局创业服务年活动学习心得体会 工商局办公室主任在做好本职工作心得体会 工商局法制科干部开展“一创双优”活动学习心得体会 行政服务中心主任在工商局“红旗窗口”规范化服务现场会致辞 工商局副局长在春季购物节上的致辞 县级工商局如何加强农村市场监管的思考 工商局美容美发业情况的调查报告 工商局关于查处互联网虚假违法广告的探索与思考 工商局强化廉政风险点防控的思考和建议 县工商局对农民专业合作社发展现状、作用及思考 ……（未完，全文共2484字，当前只显示1495字，请阅读下面提示信息。收藏工商局对提升12315行政效能的反向思考） 上一篇：对政府主导下规范无证无照经营行为的几点思考 下一篇：浅析工商责任区监管中的风险管理 相关栏目：工商 政府 行政 作风 调研报告 文教论文 综合论文