标题：基层_性消费投诉科学处置问题的探索

随着社会信息化程度提高和群众_意识增强，近年来基层_性消费投诉事件渐趋多发，这类投诉通常情况复杂、影响较大，处置难度大，如果不能得到及时、公正、妥善的处置，则有可能引发社会_效应，令消费矛盾进一步激化甚至影响_。但与此相对的是，基层工商和消委工作人员，尤其是一线接诉人员素质参差不齐，处理_性消费投诉往往难具有前瞻性和科学性，防范事态扩大和协调应变的能力仍有待加强，且许多投诉涉及的问题需要多职能部门共同协调解决。因此，基层_性消费投诉亟待引起各级政府部门重视，其处置方法的科学化也值得探讨。××市工商局××分局在2010年成功处置_性消费投诉的经验基础上进行分析，总结出科学处置基层_性消费投诉的一些做法，值得借鉴参考。 　 一、基层_性消费投诉的特点 　 基层_性消费投诉的投诉标的往往同时包含两项内容，即商品质量举报和消费申诉。据统计，2010年,××工商分局与××消委分会受理_性消费投诉2宗，占总欢迎您受理数的*%，替消费者挽回经济损失*元，占总额的*%。而2007—2009年并没有接到任何_性消费投诉。由此可见：一是_性消费投诉宗数小影响大，2010年××_性消费投诉虽然只有*宗，只占年度消费投诉总数的*%，似乎微不足道，但挽回经济损失占全年总额的*%，投诉宗数与挽回经　……（快文网http://www.fanwy.cn省略951字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：基层_性消费投诉科学处置问 民政窗口组长强化根基规范管理全力服务基层群众事迹材料 大学生村官如何更好的融入基层群众心得体会 当前基层群众组织工作调研措施 关于加强基层群防群治组织建设的实施方案 探索解决基层群众看病难、看病贵问题新途径 问计基层群众 共谋科学发展活动调研报告 公诉科学习“三新”大讨论活动心得体会 政府行政管理与基层群众自治有效衔接和良性互动 农村信用社创建“基层群众满意单位”纪实 走访基层群众十大入手处 基层群众满意站所先进事迹材料 基层群众对当前新农村建设的建议 论城市基层群众自治发展 ……（未完，全文共4451字，当前只显示2473字，请阅读下面提示信息。收藏基层_性消费投诉科学处置问题的探索） 上一篇：工商分局推广使用个体“粘贴式”进货查验台账典型材料 下一篇：县工商局2010年个体工商户验照工作开展情况汇报 相关栏目：乡镇社区 工商 科技 科学发展