标题:光荣院干部外出参观学习软件建设心得体会

此次到××、××两家省一级光荣院参观学习后,深感我院作为省一级光荣院在软件建设中与兄弟单位存在一定的差距,兄弟单位新的服务模式和理念,使我们开阔了视野,拓展了思维,形势逼人,我院必须立足本单位的特点,在软服务上狠下功夫。
  一、认清新形势,提高认识,明确思路。
  (一) 认识到位
  1、思想上,设身处地多为院民着想。想院民之所想,急院民之所急。
  2、行动上,为服务对象多奉献,尽职尽责,不敷衍了事,走过场,时刻关心院民疾苦。
  (二)素质培养
  1、要有为院民服务正确的理想和信念,必须树立“为可爱可敬的革命前辈服务是光荣的事,没有低人一等”的服务理念。
  2、 通过培训、自学、民主生活会等方式培养工作人员业务素质和职业道德 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略554字,正式会员可完整阅读)…… 
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