| 标题:工商分局着力打造“五大站”功能建设“一会两站”经验材料 |
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2008年以来,××市工商局××区分局按照总局《关于加强“一会两站”规范化建设的意见》精神,以“12315”申诉举报中心为依托,构建了“覆盖城乡、方便群众、指挥灵活、反应快捷、处理及时、执法到位”的申(投)诉举报网络,目前已建分会*个,联络站、投诉站*个,“一会两站”充分发挥了“宣传站、调解站、举报站、联络站、监督站”五大站的作用,三年来共接待消费者来信来电来访等咨询*万人次,受理并解决消费者申(投)诉*件,为消费者挽回经济损失*万元,发出消费警示、提示*期,实现消费申(投)诉100%受理,100%处理,分派、查处、反馈率100%“三个100%”。主要做法及经验体会如下: 一、主要做法 (一)着力打造法律法规的宣传站。一是充分利用社区公开栏、黑板报、宣传栏、制作墙体广告等形式,大力宣传“一会两站”建设的重要意义、作用等内容,提高群众支持“一会两站”、主动 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略662字,正式会员可完整阅读)…… 收藏工商分局着力打造“五大站”功能建设“一会两站”经验材料) 上一篇:个私协会增强三项建设打造服务型协会经验材料 下一篇:工商局“城乡互联人员互动工作互助信息互通”工作办法 相关栏目:工商 经验交流 学习材料 申报材料 |