标题：卫生局“三好一满意”活动实施方案

为不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，根据《卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》文件精神，结合我县实际情况，特制定本工作推进方案。 　　一、主要目标 　　通过“三好一满意”活动，按照“一年初见成效、两年发展提高、三年上一大台阶”的思路，着力解决医疗服务不方便、医疗质量不放心、医患关系不和谐等问题，达到“服务好、质量好、医德好，群众满意”的目标。 　　二、活动内容 　　（一）改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好” 　　1、改进服务态度，改善群众看病就医感受。要继续坚持“以病人为中心”的服务理念，切实增强人文关怀意识，把优质服务贯穿于医疗服务的全过程，倡导人性化服务，努力做到服务态度良好，提供温情的服务，提高服务技巧和效用。 　　2、全面推进优质护理服务示范工程活动。以合理配置护士人力、实行责任护士制度、规范提供分级护理服务为三大核心，进一步扩大“优质护理服务示范工程”范围，不断增加试点病房，努力实现80%的病房开展“优质护理服务示范工程”的目标。 　　3、优化服务流程，方便群众看病就医。做到安排合　……（快文网http://www.fanwy.cn省略832字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：卫生局“三好一满意”活动实施 卫生局行政处罚实施自查工作总结 卫生局纪检监察纠风工作计划 卫生局报告制度 卫生局督查督办制度 卫生局领导班子议事决策制度 卫生局窗口2012年上半年工作总结 卫生局廉政风险预警责任追究制度 **县卫生局党支部思想作风大整顿活动方案 浅谈构建“满意”群众工作的思考 卫生局局长在全市卫生工作会议上讲话 卫生局领导班子民主生活会整改落实情况报告 卫生局关键岗位和重点环节行政行为监督自检自查报告 卫生局党委副书记在市直卫生工作会议上的讲话 ……（未完，全文共3892字，当前只显示2162字，请阅读下面提示信息。收藏卫生局“三好一满意”活动实施方案） 上一篇：志愿者服务活动工作汇报 下一篇：领导在土地流转签约仪式上的讲话 相关栏目：卫生 医院 创建活动 计划规划