标题:县区开展“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治行动实施方案
县区开展“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治行动实施方案
为进一步改进机关作风、践行党的群众路线,推进服务型机关建设,按照区党的群众路线教育实践活动领导小组的统一部署,结合我区“作风效能提升年”活动,在全区开展“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治行动,制定本方案。
一、目标任务
以提升效能优质服务、打造“两优”环境,着力解决企业和群众“办事难”问题为目标,着力解决干部队伍素质不高、作风不实、能力不强、职责不清、效率不高等问题,促使广大党员干部职工宗旨意识明显增强,办事效率、工作质量和服务水平明显提高,自身要求更加严格,工作作风更加严谨细致,切实做到真抓实干、履职尽责,更好地服务群众和企业。
二、整治范围
本次专项整治活动的重点是全区党政机关,事业单位、服务窗口和基层站所及其工作人员。
三、整治内容
(一)“门难进”的问题。以端正服务态度为重点, ……(快文网http://www.fanwy.cn省略645字,正式会员可完整阅读)…… 
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    四、方法步骤
    专项整治作为第二批教育实践活动及“作风效能提升年”活动的一项重要内容,要紧扣学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个工作环节,分四个阶段进行,X月底结束。
    (一)安排部署、查摆问题。按照在教育实践活动的学习教育、听取意见阶段的要求,各部门、单位要结合实际制定关于开展“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治行动的具体实施措施,并做好动员部署,做到全员参与、全面整治、全面提升。并认真对照本方案所列问题及未列但实际存在的问题,按职能、岗位逐项查摆梳理,结合下基层、大走访、大调研活动,召开座谈会、问卷调查、个别谈话、设立意见箱、网络征集、热线电话等形式多样的方式,广泛征求意见,查实找准存在问题,为有的放矢抓整改奠定基础。
    (二)监督检查、推动整改。在教育实践活动查摆问题,开展批评阶段,区纪委监察局针对专项整治的重点内容,采取重点抽查、明查暗访等形式进行不定期督查,创新“政风行风热线”形式,推行“电视问政”、建设“政务微博”,开展“直通百姓”直播活动,拓宽群众反映问题、表达诉求和民主监督的渠道。向社会公开区纪委监督举报网站和电话,畅通网络投诉举报渠道。接受群众投诉举报,督促各部门、单位和人员制定切实可行的整改措施,明确整改时限,落实整改责任,进行全面整治,以实际效果和崭新形象取信于民,服务于民。
    (三)健全机制、巩固提高。在教育实践活动整改落实、建章立制阶段,各部门、单位要按照中央和自治区、市、区关于改进作风的各项要求,进一步健全完善切实管用的工作制度,注重建立联系群众服务长效机制、民主决策机制、改进作风长效机制、优化发展环境机制、监督约束机制。结合我区开展的“作风效能提升年”活动,强化执行力,严格执行我区出台的《X区领导干部问责办法(试行)》、《X区机关效能问责办法(试行)》及自治区关于《损害群众利益行为问责办法》、《损害投资发展环境行为问责办法》、《公职人员“庸懒散软”行为暂行办法》等现有的规章制度,严肃责任追究,实现以制度规范行为,以制度管权管事管人,推动改进作风常态化、长效化,真正让群众受益。
    (四)社会评价、群众评议。今年群众评议机关和干部作风活动的重点就是“门难进、脸难看、事难办”专项整治的各项内容。在教育实践活动期间,要组织群众对各部门、单位的专项整治成果进行评价,评议结果作为反映教育实践活动的成效向社会公布。对群众意见较集中、满意度较低的部门、单位要限期整改,并对主要负责人进行问责。
    五、工作要求
    (一)加强领导,落实责任。为了切实加强对专项整治行动的组织领导,成立X区“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治行动领导小组。具体人员如下:
    组 长:X 区委常委、纪委书记
    副组长:X 区纪委副书记、监察局局长
    成 员:X 区委办公室副主任、督查室主任
    X 区政府办公室副主任、信访督办局局长
    X 区纪委常委、执法监察室主任
    “门难进、脸难看、事难办”专项整治行动由区纪委监察局牵头,各相关部门配合,区直各部门、单位负责具体实施,“ ……(未完,全文共2785字,当前只显示1676字,请阅读下面提示信息。收藏县区开展“门难进、脸难看、事难办”问题专项整治行动实施方案

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