标题:提升素质,全心为民----假如我是服务对象
提升素质,全心为民----假如我是服务对象

    党在自己的工作中实行群众路线,一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来,到群众中去,把党的正确主张变为群众的自觉行动。群众路线是党的生命线,保持党同人民群众的血肉联系,是我们党永远立于不败之地的根本保证。现在,全市正在如火如荼的开展党的群众路线教育实践活动,我们也在认真学习相关理论和付诸实践,就假如我是服务对象进行一次讨论,并在这种讨论中找准自己的位置,做好为人民服务的工作。
    一、加强理论学习,武装头脑。首先,要加强思想认识,加强理论学习,用发展着的马克思主义武装头脑,用科学的发展观指导工作。切实增强政治意识、大局意识和责任意识,提高 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略506字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 站在我的角度,为我们办事进行出谋划策。这就要求服务者能够融入群众。要在情感上融入群众,要对群众怀有深厚感情,真正把群众当作朋友、当成亲人,自然就会想群众之所想、急群众之所急,尽心竭力为群众办好事、办实事,赢得群众的信赖和支持。要换位思考,如果我是一个普通群众,需要一个怎样的服务人员来为我服务,如何我才会对政府公务人员的服务满意。只有这样,我们才能对照自己的工作进行检查,发现不足,认真改进。其次,必须准确定位自身的公仆角色,牢固树立群众观念,将基层服务对象的利益放在第一位。只有心里面装着群众,才能和群众心相连;只有感情上亲近群众,才能和群众情相通。因此,我们要对照群众生活,反思工作责任;对照群众信任,反思工作作风;对照群众期盼,反思工作成效,时时刻刻把群众冷暖放在心上,始终把群众的困难当作自己的困难去对待、去重视、去解决。最后要甘拜群众为师。群众是创造历史的英雄,他们当中蕴藏着无限智慧和创造活力。真心实意地拜群众为师,认认真真地当好“学生”,是对待群众的根本态度问题,也体现了一名服务人员的境界和胸怀。个人的智慧和力量是有限的,只有拜群众为师,虚心问政于民、问需于民、问计于民、问情于民,尊重群众的首创精神,在融入群众、服务群众中向群众学习,才能把群众作为丰富自身、提高自我的力量之源,不断总结完善在群众工作实践中创造出来的新经验新做法。
        三、提高业务素质,服务群众。加强业务学习,提高业务能力,更好的为群众服务。如果我是一名服务对象,到了服务窗口办事,但因为服务人员业务不精、程序不熟,让我反反复复的跑路,这也会影响我对服务质量的质疑。所以,这就要求我们水利人通过不断地学习业务知识,增强自己的业务水平,才能更好地服务于别人。在工作过程中,我会虚心请教以弥补工作实践经验的不足,努力钻研业务知识,做到学以致用。提高业务技能,切实领会每项政策、规定、程序,努力做到对服务对象一个不错,一个不漏,使每一个服务对象享受到他们应该享受的合法权益。注意工作效率,按时按质的完成工作。做不到的事不许诺,承诺的事坚决做到,树立良好的政府诚信形象。用自己的一言一行,在平凡的工作岗位上干出不平凡的业绩。
        四、为民务实清廉,贵在坚持。一切空话都是无用的,要少讲空话,多做实事;少当点“领导”,多做些实际工作。如果我是服务对象,我肯定希望每次办事都能够顺顺利利,而不是偶尔的、单次的。这就要求我们服务人员树立为民务 ……(未完,全文共2187字,当前只显示1316字,请阅读下面提示信息。收藏提升素质,全心为民----假如我是服务对象

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