| 标题：全院开展医疗门诊“三增一禁”、落实便民服务举措工作方案 | ||
| 关于印发《全院开展医疗门诊“三增一禁”、落实便民服务举措工作方案》的通知 全院开展医疗门诊“三增一禁”、落实便民服务举措工作方案 为确保患者公平、便捷就医，更好地落实医疗机构“服务为民、患者至上”的核心价值理念，让人民群众真切感受到我院开展群众路线教育实践活动带来的变化，现就在全院开展医疗门诊“三增一禁”(全年增设无节假日门诊、增设错时门诊、增设夏季夜间门诊，严禁医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号)、落实便民惠民服务举措制订如下工作方案: 一、工作目标 从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，以进一步优化医疗机构门诊服务为切入点，加 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略465字，正式会员可完整阅读）……
今年四月份，按照市卫生局的要求，我院围绕推行预约诊疗、优质护理服务、方便患者检查以及出入院结算办理、院务公开、出院病人随访、完善便民设施、营造温馨就医环境、打造无障碍通道、建设医院沟通平台等方面推出了十项服务举措。结合全省提出的医疗门诊“三增一禁”便民行动，将十项便民惠民服务措施落实情况一并列入此次活动的内容。 1、多元化挂号服务。 门诊大厅设挂号收费窗口4个、门诊大厅二楼增设分挂号窗口2个、制定预约诊疗工作方案，公示了我院预约诊疗的途经，对临床科室强调预约诊疗与复诊登记，强调登记工作的重要性。 2、节假日开放专家门诊。 根据群众需求和医院的实际情况，开展双休日及节假日门诊。尽量安排专家出诊，确保门诊质量；合理安排功能检查与医技科室的人员，确保患者能及时检查，一般的影像、B超检查能在当日完成；保障双休日及节假日期间医院的后勤服务。 3、方便入出院手续办理。 病人出院结算等候时间均不超过10分钟；对危重病人和行动不便的病人在办理入院手续后由医护人员将病人送到病房；由医生或护士帮助老年人、残疾人和无近亲属陪护、行动不便的患者办理出院手续。 4、医学检查结果互认。 同级医疗机构执行医学检查、检验结果互认。对外地患者或因事离开医院无法及时取检验报告的患者提供查询服务，采取通过电话和手机短信等方式告知病人。 5、建立远程会诊系统。 医院建立了远程会诊系统、能进行远程病理诊断、远程影像诊断等远程医疗服务，方便病人在居住地就可享受到大医院专家的诊疗服务。 6、落实临床路径管理工作。 医院对 “腹股沟疝”、“子宫平滑肌瘤”等26个病种实施电子版临床路径管理。 7、控制医药费用。 每月组织医嘱、处方点评，严格规范处方行为，控制大处方、滥用药现象，对点评结果进行全院公示；认真落实费用清单和费用查询制度，严格执行医院财务制度和物价收费制度；完善药品集中招标采购办法，推进医用耗材集中招标采购，在保证质量的前提下降低采购成本和采购价格；接受各级卫生行政部门对医院医药费用监测。 8、落实开展对口支援工作。 在全院下达了对口支援工作方案，落实医师晋升高、中级专业技术职称前到基层服务的相关政 ……（未完，全文共2006字，当前只显示1207字，请阅读下面提示信息。收藏全院开展医疗门诊“三增一禁”、落实便民服务举措工作方案） 上一篇：在人大代表重点建议办理工作民主评议会上的讲话 下一篇：关于健全社会救助体系，优化救助管理的建议 相关栏目：医院 督查 服务 计划规划 |