| 标题：城管局党群众路线工作总结 |
| 城管局党群众路线工作总结 近年来，城管打人新闻事件频出，10年石家庄城管打人，13年延安事件等，随着网上调查，城管也成十大最不受人喜欢职业的首位。城管执法问题由来已久，作为最直接与人民群众日常接触的岗位来说，与人民生活息息相关，矛盾多，摩擦自然多。不管炎热寒风，城管执法队员总是辛勤奔波在辖区内的各个大街小巷；当你结束一天工作，往返家中时，城管队员走上大街巡查确保路边无小贩阻碍道路时，当夜间你与家人共享天伦，城管队员默默值班时……是否有人会感慨，这 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略395字，正式会员可完整阅读）…… 城管执法要坚持群众路线，从群众中来到群众中去，我们坚持走近群众，更要走近群众。我们在工作中，直接接触的就是人民群众，走近群众，管理好我们的市容市貌，更要走进群众的心里，了解他们的所思所想，急群众所急，解群众之所惑，让群众了解我们的所作所为，才能认可我们的所作所为，才能更好的服务群众，做人民满意之城市管理。然则，城管工作应如何走进群众，做人民满意之城管？ 一是要正确理解“服务群众，服务至上”的工作理念。树立管好城市为人民的宗旨观，奠定执法为民的思想基础，由“为形象管理城市”转为“为群众管理城市”的观念。作为服务者，我们在工作中凡事要想到、说到、做到，坚持服务的观念想问题，从群众的需要出发，坚持两条原则：（1）群众的实际上的需要，而不是我们脑子里头幻想出来的需要；（2）群众的自愿，由群众自己下决心，而不是由我们代替群众下决心。 二是坚持群众主体地位，问计于民。在群众面前，我们要自觉拜群众为师，主动向群众学习。充分尊重群众所表达的意愿、所创造的经验、所拥有的权利、所发挥的作用，善于从群众中汲取智慧、力量和营养。解决了“依靠谁”的问题，城管工作才有底气，才能接地气。 三是要转变执法管理理念，要做到三方面的转变。（1）由刚性执法管理向人性执法管理转变。柔性执法是以人为本理念在社会管理过程中的创新。主要多运用道德约束、心理疏导、沟通协调、yu论监督等方式，实行依法管理、科学管理、柔性管理；（2）由单一管理型的服务向服务与管理并重的转变。突出服务理念，不单纯的采用管理方式，让人民群众感受到城市管理工作服务思想；（3）由被动管理向主动服务转变。城市管理的“要面子”和经营者的“饱肚子”相矛盾时，城市管理要主动才去积极有效的措施，改变当前情况，而不是单纯的通过赶的方式 ……（未完，全文共1704字，当前只显示1025字，请阅读下面提示信息。收藏城管局党群众路线工作总结） 上一篇：关于城管联合执法的几点思考 下一篇：2014年村支部换届工作总结 相关栏目：城建 党章 群众团体 年终总结 工作总结 个人总结 |