| 标题：市场监督管理局市场举报中心主任2014年述职述廉报告 |
| 市场监督管理局市场举报中心主任2014年述职述廉报告 述职人：**，男，汉族，1963年10月12日生，现任**区市场监督管理局市场举报中心主任。主要负责受理和处理消费者投诉、举报、咨询，开展消费者权益保护相关整治工作；农资及成品油市场专项整治工作；合同监管工作；文明创建等相关工作。2014年，在区局党组的正确领导下，依靠股室工作人员的大力支持，较好地完成了各项工作任务。 一、加强政治及业务学习，不断提高自身工作水平 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略369字，正式会员可完整阅读）…… 二、认真受理、处理消费者申诉、举报，及时化解矛盾纠纷 一是继续认真开展“3·15”纪念活动。全区范围内参加活动单位35个，现场受理咨询128人/次，现场受理投诉7件。散发相关法律法规等宣传资料4100余份，有力地推动了消费_事业的发展。 二是认真受理、处理12315投诉、举报工作。今年我局共受理消费者各类投诉、举报302件，已办结252件，办结率83.44%，受理消费者咨询37件，已办结37件，办结率100%，为消费者挽回经济损失3.6万元。 三是继续推进12315“五进”规范化建设工作。目前我局应建“消费_服务站”28个，已建成“消费_服务站”28个。今年通过消费者_服务站共受理投诉数量12个，调解成功9个，和解率75%，为消费者挽回经济损失0.2万余元。 三、强化行政执法，规范市场经济秩序 一是深入开展“红盾护农”工作，严厉打击非法经营农资行为。今年以来，已抽取10组化肥送检，其中不合格2组，立案2起，罚没款2万元；抽检农药5组，1组不合格，立案1起，罚没款0.3万元。 二是开展重点商品专项整治工作。对建材、服装、小家电、汽车及汽车配件等专项整治工作。其中查处建材类案件14件，服装类案件3件，小家电案件4件，汽车级汽车配件类案件3件，有效维护了相关领域的市场秩序。 三是加强成品油市场监管。我局对辖区内成品油市场进行了一次地毯式摸底排查，摸清了底数，并登记成册。通过调查，我局辖区内共有各类加油站（点）69个，其中国有17个，集体2个，个体50个。今年共抽检成品油6组，其中不合格5组，立案4起，罚没款4万元。 四是强化网络商品监管。我局通过百度、淘宝网、阿里巴巴等交易 ……（未完，全文共1593字，当前只显示959字，请阅读下面提示信息。收藏市场监督管理局市场举报中心主任2014年述职述廉报告） 上一篇：市场监督管理局计划生育领导组组长2014年述职述廉报告 下一篇：市场监督管理局市场举报中心主任2014年述职述廉报告 相关栏目：商场 督查 管理 财政 学校 述职报告 述廉报告 |