标题:2014年度12345市民热线工作重点
2014年度12345市民热线工作重点

2013年,我县12345市民热线工作创新实践,积累经验,取得了全市第一的成绩。今年,该项工作将继续打造高标准、摸索新经验,力争再创全市第一 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略155字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 。工作中遇到的重、大、急、难问题,以呈阅件的形式及时向有关领导汇报,发挥民情“报警器”作用。
    4、加强学习。制定学习配档表,每周六本科室人员集中学习相关政策、法规,分析讨论典型案例,提高业务能力。
    5、加大宣传。每人每周向上级简报、网站报送一篇工作信息;继续做好**新闻《12345市民热线》栏目,充分发挥媒体yu论监督作用,营造良好社会氛围。
    6、严格考核。对各个单位办理情况进行严格考核通报。
    7、答复结果标准化。对各个单位的答复结果从细节上做出明确要求,做到有理有据、有因有果。
    8、发挥督办作用。对于一些影响全县形象和最终考核的承办事项,以《督察通报》的形式通报,并跟踪督促各单位积极办理。
    9、提高应 ……(未完,全文共669字,当前只显示403字,请阅读下面提示信息。收藏2014年度12345市民热线工作重点

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