| 标题：烟草精益管理，从身边事做起 | ||
| 烟草精益管理，从身边事做起 当前，烟草行业发展进入了中高速发展的新阶段，规模增长逼近拐点，结构提升空间日趋狭小，品牌价值扩张存在难度，整体发展的效益增长面趋紧。在这种形势下，发展的着力点越来越趋向“节流”，就是以最小的成本换取最大的效益，其中，优化管理十分重要，所以推进精益管理成为烟草行业大势所趋。 面对当前行业的发展现状，烟草企业需要导入精益思 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略298字，正式会员可完整阅读）……
为了做好精益营销工作，找准精益营销发力点,为零售客户提供优质的服务，我们着手建立了客户公众微信平台。通过微信公众平台发布实时行业信息，让客户能及时有效的了解一周之内的货源供应情况，避免客户在订货时盲目提报需求，从而有力的提升了订单满足率。新品培育曾是客户经理工作的难点，以前需要客户经理逐一拜访零售客户对新品卷烟进行宣传推介。微信公众平台建立后，我们将上市新品卷烟的品质特点及价格卖点发布到微信平台上，既减轻了客户经理的工作任务，又能使零售客户更细致直观的了解了新品卷烟的品质与卖点，提高了品牌培育的工作效率。 针对当前卷烟销售“新常态”，我们根据不同片区不同客户的不同情况，进行个性化指导服务。根据不同地域消费者的消费能力及其卷烟吸食习惯，结合卷烟销售的实时政策，为不同客户制定了不同的服务指导计划，用科学的计划来指导每天的服务行为，尤其是有一定销售增长潜力的农村客户，我们对其销售及库存状况进行专门的分析并加以指导，努力帮助客户提高销售水平。改变了之前服务种类单一的管理模式，提高了零售客户的服务满意度。 品牌的成长、客户的盈利是我们开展品牌培育工作的出发点，也是落脚点。我们一方面树立“大市场”的理念，尊重市场的选择权，为品牌脱颖而出创造良好的市场环境 ……（未完，全文共1287字，当前只显示774字，请阅读下面提示信息。收藏烟草精益管理，从身边事做起） 上一篇：加强乡村医生队伍建设的措施 下一篇：公安干警“三严三实”心得 相关栏目：烟草 管理 |