| 标题：区残联信访_“十二五”工作总结和“十三五”工作谋划 |
| 区残联信访_“十二五”工作总结和“十三五”工作谋划汇报 2015年，迎江区残联在区委、区政府的正确领导下，在市残联的业务指导下，在相关部门的大力支持下，认真履行“代表、服务、管理”的职能，坚持从残疾人的根本利益出发，扎实做好残疾人信访_等相关工作，通过各级、各部门和社会各界的共同努力，全区广大残疾人的合法权益得到了有效的保障。现将“十二五”期间工作落实和完成情况汇报如下： 一、 贫困残疾人家庭无障碍改造工作 一是强化领导，夯实组织基础 为切实加强领导，区残联成立了残疾人家庭无障碍设施改造工作领导小组，由残联理事长任组长，单位工作人员为成员。积极下发市级通知，并认真做好前期宣传工作，为确保项目进度，实行了分包责任制，理事长亲自督导并定期召开工作会议，研究解决工作中的重点、难点问题，确保“残疾人家庭无障碍设施改造”工作顺利推进。 二是深入调查，扎实推进项目开展 区残联工作人员入户进行调查摸底，经过层层推选， ……（快文网http://www.fanwy.cn省略718字，正式会员可完整阅读）…… 一是精心组织，扎实落实 根据省、市残联的相关文件精神，区残联精心组织，认真实施，确保补贴及时发放到位。一是成立迎江区残疾人机动轮椅车燃油补贴工作领导小组，由残联理事长任组长，残联工作人员及相关部门为成员，并邀请区财政局相关负责人参加，对燃油补贴发放工作实行全程监督，保证了这项工作的顺利开展；二是加大宣传力度，区残联专门印制了200本残疾人机动轮椅车燃油补贴工作小册子，发放给各村、社区，在全区范围内广泛宣传，使广大残疾人了解燃油补贴的政策、标准、原则、对象、发放时间和发放形式等具体事项；三是深入调查摸底。区残联组织动员各村、社区残疾专委开展入户调查，摸清底数，搞好统计，确保不漏一人。 二是有效监督，规范管理 区残联对残疾人机动轮椅车燃油补贴工作始终实行公开、公正、公平、透明的原则，坚持信息公开和公示制度，及时、准确地向社会公布补贴政策、补贴对象和补贴标准，自觉接受社会监督，使符合条件的残疾人都能及时领到燃油补贴；同时请区财政局介入，有效监管，最大限度保证了燃油补贴工作的公开、透明；区残联严格按照项目管理要求，将所有符合补贴标准的残疾人档案信息录入系统，并实行专人负责，专项管理。 三是及时回访，效果明显 区残联对残疾人燃油发放工作建立回访制度，利用全国助残日的契机，随机抽取20名残疾人随时进行回访，听取残疾人对燃油补贴发放工作的建议和意见，从回访效果来看，领到机动轮椅车燃油补贴的残疾人对此项工作一致表示认可，政府发放的260元燃油补贴金在一定程度上减轻了广大残疾人家庭的经济负担，方便了他们出行，为他们参与社会、融入社会生活创造条件，同时也让广大残疾人感受到政府和残联的关心和关爱。 三、_信访工作 迎江区残联始终坚持以维护残疾人切身利益为信访工作的前提，以法律法规、政策文件为依据，以维护_和谐为出发点，尽心尽力为残疾人办好事、解难事，认真做好残疾人来信来访工作。在接待残疾人来访工作中，我们对残疾人反映的问题做到件件有登记、有解答、有处理，同时，依托司法和法律服务网络，将残疾人日常法律服务纳入相关部门相关日程，千方百计化解残疾人纠纷，维护残疾人合法权益。 一是完善服务体系，大力开展法律援助工作 区残联规范服务，不断提高服务水平，切实为受援助人提供周到的法律服务。我区残疾人法律援助工作按照规范化标准为群众提供法律服务，无论是接待来访咨询，还是法律专线的接听，要求工作人员使用文明用语，遵循文明守则，提供文明服务，对每一位来访者和受援助人负责，使法律援助工作真正成为百姓的法律窗口，努力营造人性化的咨询氛围；在不断创新，围绕亮点开展法律服务的同时，为群众提供主动、长效和完善的法律服务，法援工作中许多项目是常规工作，如热线接答、来信来访接待、每月巡回咨询等，这些工作重在质量，贵在坚持。 二是加强宣传教育，提高残疾人自身_能力 为引导残疾人学法、懂法，增强法制观念和依法_的意识，去年，区残联借助第二十四次“全国助残日”，与迎江区司法局在人民办事处人民社居委和华中办事处光荣社居委开展法制宣传周活动，活动现场大力宣传《残疾人保障法》和《安徽省残疾人保障条例》等法律法规，并发放宣传材料400多份，9个司法所和迎江区律师事务所还在现场开展法律咨询，现场解答群众咨询150多例，鼓励、引导广大残疾人学法、守法、运用法律武器维护残疾人自身合法权益。 三 ……（未完，全文共3362字，当前只显示1868字，请阅读下面提示信息。收藏区残联信访_“十二五”工作总结和“十三五”工作谋划） 上一篇：市人大内务司法委员会2015年工作总结及2016年工作思路 下一篇：区残联 “十二五”工作总结和“十三五”工作谋划 相关栏目：信访 工商 年终总结 工作总结 个人总结 |