| 标题：南站综管办2015年工作总结和2016年工作思路 | ||
| 南站综管办2015年工作总结和2016年工作思路 一、今年工作总结 （一）继续做好宁波站区域综合管理工作。 截止10月底，铁路宁波站共发送旅客约1255万人次，到站旅客基本持平，日客流量保持在8万人次左右。汽车南站回迁后，车站日均发车约700班次，日均发送客流约1.5万人次，到达旅客基本持平。现阶段宁波站区域火车、汽车客流汇聚，日均客流保持在11万人次左右。轨道交通二号线已建成投入使用，日均有2至3万客流量通过轨道交通进出车站。今年以来，区域共查处“黑车”68辆，查处客运班车、出租车违规经营180辆次；处理各类警情2800余起，查处“黄牛”1402人次；查扣无证设摊1008起,人行道违停抄告115起；处理违停2461起，非机动车、行人违法处理2650余起，查处“残的”51起；劝阻教育其他违法行为16000余起。区域整体呈现“紧张、有序、平稳、安全”的良好管理态势。 （二）圆满完成201 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略684字，正式会员可完整阅读）……
（四）做好汽车南站回迁区域管理工作。 为保障汽车南站顺利回迁，我办制定了《汽车南站执法管理工作方案》，组建专门管理队伍，配合车站运营班次，自早上6点至晚上22点实施16小时执法管理。在甬水桥路、三支街、出租车临时上客点等处安排人员重点加强管理，保障区域无营运车辆在禁停路段上下客、候客、揽客等现象。同时联合海曙交警大队等相关单位，重点加强对电动自行车载客、机动车违停等各类违章的现场查处力度，确保交通秩序良好，并落实专人对区域违法停车较多的路段及网格线内的违法停车进行监控抓拍。针对区域高峰期打车难的问题，我办与市客管局沟通协商后确定，在下午４点至６点的晚高峰时段，每天保障到站出租车600辆次，并安排200辆次的非常规保障；节假日期间，每天保障提升为1000辆次。 （五）做好北广场开通保障工作。 北广场开通前期，我办积极同相关部门协调做好区域管理范围明确、执法力量落实及设施移交、增设等工作，物业管理和后勤保障提前介入，确保顺利开通。北广场开通后及时调整勤务机制，继续采用五班四运转24小时无休的模式外，同时将排班调整为白班（8:00-17：30）两个管理队、夜班（17:00-8:00）一个管理队，在南、北广场面上进行巡逻管理，广场区域每天保障综合管理及物业保安达到100人。日常通过定点与巡查相结合的方式，在南、北广场地下一层换乘大厅、地上一层铁路出入口、售票大厅门口等接拉客现象聚集较多的区域设立岗点，定点管理。同时积极保障客流疏散，协调市客管局对南、北广场的公交线网进行优化调整，北广场设置了15条公交线路（含2条夜间线），南广场保留了21条公交线路（含1条夜间线）。南北广场各配置一个出租车候客区，区域日均过站出租车1万辆次左右。同时轨道交通的开通，也不断改善旅客的出行方式，现轨道交通2号线火车站运输客流的占比率日渐提高，有效缓解区域客流运输压力。 （六）继续强化旅客服务工作。 在春运、汽车南站回迁、北广场开通等重要节点大力开展旅客服务工作。春运前更新《2015年旅客服务指南》，印制2万份以发放服务旅客。春运期间开展“蓝精灵助你行”大型主题服务活动，每天安排50名志愿者，为旅客提供乘车咨询、本地导航、爱心电话、兑换零钱等10余项服务。汽车南站回迁、北广场开通时，旅客服务中心共联系、招募、培训志愿者500多名，为旅客提供咨询、指引、换乘等引导服务。今年以来，旅客服务中心共服务旅客70万余人次，受到广大群众的好评。同时，我办不断加大工作宣传力度，北广场开通时，通过新闻媒体、门户网站、官方微博等途径及时发布区域周边交通组织、公交运行等情况，积极宣传管理部门采取的管理措施、取得的管理成效和好人好事等，努力赢得旅客、群众对管理工作的理解和支持。 二、明年工作思路 （一）强化区域联勤联动，加大执法管理力度。 创新管理思路，着力抓好突出问题及疑难问题的治理。增强工作部署的针对性和解决问题的实效性，大胆尝试用新的方法来解决一些“老大难”的问题。在已建立执法联勤联动的基础上，与相关单位共同完善联动台帐、督查考核等相关制度，充分发挥各自的工作优势，着力抓好“黄牛”拉客、“残的”、“电的”载人、“黑车”非法运营等突出问题及区域道路拥堵等 ……（未完，全文共3199字，当前只显示1777字，请阅读下面提示信息。收藏南站综管办2015年工作总结和2016年工作思路） 上一篇：区民宗局2015年安全生产工作总结 下一篇：区统计局2015年工作总结及2016年工作思路 相关栏目：工商 其他重大节日纪念日专题 年终总结 工作总结 个人总结 计划规划 |