| 标题：针对小面额残损人民币回收难点分析与措施建议 | ||
| 针对小面额残损人民币回收 难点分析与措施建议 人民币作为我国的法定货币，具有价值尺度，流通手段，支付手段，贮藏手段和世界货币五种职能。流通中的人民币的整洁度，关系到国家货币的尊严和声誉。然而，在人民币流通市场上，我们常常看到人民群众手里流通的人民币破旧不堪，有的甚至还缺角短张。特别是在一些农村地区，人民币“超期服役”的现象十分严重，与此同时，小面额人民币紧缺、供求矛盾突出，也已成为人民币管理工作中不容忽视的问题。如何做好残损人民币回收工作，这就要求我们基层央行工 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略460字，正式会员可完整阅读）……
二、加强流通中残损人民币回收的建议 （一）、建立残损币兑换的长效机制。要加强残损币兑换和小面额的投放的制度建设，引导金融机构做好残损币回收兑换服务，强化目标管理考核，实行奖优罚劣。对各金融机构建立监督考评机制。对残损人民币和新券人民币的投放工作制订考评办法，通过有效的激励机制调动了金融机构回收残损人民币的积极性，为辖内客户兑换残损人民币由“被动”变“主动”，使其在服务意识上得到转变。强化优质服务。严格落实在每个金融机构的网点提供无偿兑换优质服务，执行残损人民币首兑责任制，不得出现推诿拒绝。四是加强检查监督。不定期开展现场检查，公示举报电话，对拒绝兑换人民币的有理由投诉一经查处给予处罚。督导金融机构对其前台人员的培训。为进一步服务大众，掌握残损币的兑换标准，应不定时监督检查金融机构对其营业网点人员进行的人民币收付业务方面培训，通过检查调阅学习笔记等方式了解前台人员的业务技能掌握情况和前台人员熟练掌握对残损币的兑换标准和流程。 （二）、加强公众宣传，畅通回收渠道。定期组**融机构进行《残缺污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币挑剔标准》等相关政策法规的宣传活动，同时定期开展爱护人民币宣传活动和商业银行零钞兑换专项活动，使广大人民群众增强爱护人民币意识，了解兑换残损人民币挑剔标准和程序，主动把不宜流通的残损人民币拿到金融机构进行兑换。强化爱护人民币和残损人民币兑换宣传工作。通过LED宣传、发放宣传单、发放调查问卷等形式在社区、乡镇等地开展多方位、多层次的宣传活动，有效提高人民群众爱护人民币和积极兑换残损人民币的认识。多措并举加大小面额残损 ……（未完，全文共1986字，当前只显示1195字，请阅读下面提示信息。收藏针对小面额残损人民币回收难点分析与措施建议） 上一篇：客户服务部客户经理演讲稿：真诚服务客户就是我的责任 下一篇：区统计局基础工作规范化建设考核自查报告 相关栏目：民政 换届 政务讲话 剖析整改 综合论文 调研报告 计划规划 |