| 标题：口才施展的原则与迷思 |
| 口才施展的原则与迷思 汉代学者刘向在《说苑·善说》中指出：，“子贡曰：出言陈辞，身之得失，国之安危也。”意思是说，在某种情况下，言语的优劣往往关系到身家性命甚至兴邦灭国。这就告诉我们，说话之前， 应慎重考虑， 以求达到最佳的预期效果。 要想做到这一点，就必须遵循一些揭示沟通与口才规律的基本原则。 第一节 话由旨遣 所谓“话由旨遣”，是指人们说话的内容应该有一个明确的目的，并且自始至终的为达到这个目的进行阐述。 在交际语言的使用过程中，可以分为有目的和无目的的行为两种方式。有些沟通行为具有明显的目的，比如说要求老板加薪，或者提出一些建议前，你肯定会很谨慎地斟酌词句。有些学者主张，只有像这种有目的性的信息，才可以称作沟通。另一些学者认为，即便是没有任何意图的信息，仍然是沟通。比如说，假设某个个朋友无意中听到你喃喃自语、发着牢骚，即使你不是有意让他听到的，你的言辞中还是传递出了一些信息。除了这种无意间泄露的言谈，我们在无意中传达的非语言信息就更多了。你可能察觉不到自己酸溜溜的语气、不耐烦的抖动或者无聊时发出的叹息声，但别人却都观察到了。究竟无目的的言行是否该视为沟通，专家们至今没有形成共识，而且这个争论可能永远也没有结束的一天。我们探讨的是有目的有意识的沟通。 在有意识的语言交际活动中，无论涉及什么内容，也无论采取何种形式（比如说演讲、谈判、论辩、采访、洽谈、汇报、作报告、聊天等等）都是为了实现一定的交际目的而进行的。丰富的社会实践证明，说话的目的不外乎以下五种：传递信息或知识；引起兴趣或注意；争取了解和信任；激励或鼓动；说服或劝告。坚持说话服从沟通交际目的的需要原则，明确说话目的，是说话取得成功的首要条件。 布尔德和迈凯伦是大学时候的室友，经常在一起外出吃喝游玩，但是在毕业之后两个人分别进入了不同的软件开发公司，工作两个人之间的往来次数明显减少了。一天，布尔德突然邀请迈凯伦吃饭，酒过三巡，布尔德对迈凯伦讲出了自己的真实目的：原来布尔德在工作上遇到了瓶颈，所以想借迈凯伦公司一些机密数据和软件程序作为参考资料，以求帮助自己度过这段事业上的低潮期。迈凯伦听了之后自然不会同意这种请求，于是明确拒绝并开始讲述自己的理由： “公司的机密文件只有少部分人才能够看到，我是接触不到的，所以不能帮你带出来。” “我虽然参与过资料的讨论，但是没有直接参与开发，我手里也没有资料。” “我们公司管理很严格，如果这种盗窃数据的事情被发现，我的工作就不保了。” …… 于是这次聚会两个人不欢而散。 虽然迈凯伦萝莉出了各种理由，但是布尔德融然不肯罢休。不久之后又再一次请迈凯伦吃饭，又一次提出了那个过分的要求。 这次迈凯伦没有再给布尔德罗列理由了，他对布尔德说：“我上次已经说过了，机密文件我是接触不到的。” 布尔德仍然坚持，说：“你可以想想办法，你在公司工作，总认识一些能接触到机密文件的人。” 迈凯伦说：“那些都是管理层的人，我不可能跟他们要文件和数据， ……（快文网http://www.fanwy.cn省略2078字，正式会员可完整阅读）…… 例：吴仪答记者问 1992年8月，时仼对外贸易经济部副部长、党组副书记的吴仪率代表团在俄罗斯远东地区考察时，以《俄罗斯早报》出名的厉害记者安·普列亚欣_一群俄国记者对吴仪进行了突袭式的采访，发出了一连串连珠炮似的提问。 记者：英国有句话：女士们往前走。您对这句话有什么看法？ 吴仪：我正在往前走，但这并不意味着我要做_，而是要跟上时代的步伐，中国改革开放的步伐很快，世界经济与科技也在飞速的发展，我必须往前走，才能不落后。 记者：您的座右铭是什么？ 吴仪：一个是中国古代著名诗人屈原的名句“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。另一个是你们前苏联作家奥斯特洛夫斯基所说的“人的一生应该这样度过，当他回首往事的时候，不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻”。 记者：您是理想主义者，还是现实主义者？ 吴仪：我是现实主义者，国家强大，是实干出来的，不是空想出来的。 记者：我最后再提一个问题，如果您突然落在一个荒无人烟的孤岛上，您首先选择什么？ 吴仪毫不犹豫地回答：我要垦荒，为自己创造生存的条件。 后来，安·普列亚欣在他所发表的访问记里写道：“真是这样，依我看，这位不平凡的女性，全部本质就表现在这句话里，从中我们看到了充满了生机和活力的整个中国人的民族性格。而吴仪女士正是这种性格最鲜明与最完美的一种再现。 训练营：试分析安·普列亚欣提问的技巧；试分析吴仪的回答之妙。 三、要有丰富的学识、阅历，要熟知表述的材料 自信心必定扎根于知识这片丰沃的土壤，否则自信就变成了狂妄自大。古往今来，许许多多的能言善辩、纵横捭阖的雄辩家、演说家和口才家，有关他们的故事超越了千百年的时空限制，至今人闪烁着思辨的光芒。庄子“观鱼”的滔滔雄辩，毛蕉死理活说的劝谏技巧，苏东坡的谐谑纵浪，纪晓岚的奇思妙语，诸葛亮舌战群儒，丘吉尔的战前动员，周恩来的应答如流，尤为人们所称道。他们的谈吐睿智幽默，都是以学识渊博和阅历丰富为基础的。所以要有好的口才，必须多读书，多参加实践，不断地积累知识和经验，同时要熟知自己所要表述的内容，以便倾注自己的情感，达到以理服人的目的。 例1：刘半农“教我如何不想她” 新文化运动干将刘半农，爱好音乐，他曾与赵元任合作，由他作词，赵谱曲，创作出上世纪30年代最为流行的歌曲《教我如何不想她》。 一日，刘半农前往赵元任家饮茶，适逢不少青年学生也在赵家小聚。他们简直不敢相信这个憨态可掬的土老头就是刘半农，有一个姑娘无法掩饰自己的失望，“竟是一个糟老头子！”突口而出。刘半农便当场作了首打油诗，自我解嘲道：：“教我如何不想他，可否相共吃杯茶？原来这样一老朽，教我如何再想他？” 例2:梁启超妙对张之洞 清朝光绪年间,博学年轻的梁启超路经武昌,遵老师康有为嘱,去拜谒湖广总督张之洞。他来到总督府，投递名刺（相当于今日的名片），求见总督张之洞。张大人见名刺上只题“新会士子梁启超”，便有些不悦。张之洞见梁启超气宇轩昂，长揖不拜，不觉心动。决定考考梁启超的才学。略加思索，张之洞便出上联，要梁启超对下联。张之洞的上联是：“天作棋盘星作子，谁人敢下？”张之洞把天喻作围棋盘，星星喻作围棋子，显示出开阔胸襟。梁启超应口而答道：“地为琵琶路为弦，哪个能弹？”梁启超以地喻琵琶，以路喻弦，同样表现出博大的胸怀。 张之洞手拈长须，微微颔首。眉头一皱，张之洞又出联道：“四水江第一，四时夏第二。老夫居江夏，谁是第一？谁是第二？”《尔雅》记载，上古时期江、河、淮、济这四条中原大河之中，长江排名第一；春、夏、秋、冬四季之中，夏季占第二个季节。武昌古称江夏，号称九省通衢，一向为湖广总督衙门驻地。踌躇满志的张之洞，以疑问的口气，肯定地表达了“我是天下第一名臣”的自负。面对咄咄逼人的总督大人，少年才子梁启超不紧不慢地接对下联：“三教儒在前，三才人在后。小子本儒人，岂敢在前，岂能在后！”天、地、人三才之中，人排名最后，儒、释、道三教之中，儒排名在前。梁启超借“岂敢在前，岂能在后”的谦虚之语，肯定地表达了在声名显赫的总督大人面前自己毫不畏惧、不卑不亢的态度。张之洞遂青眼有加，在会见中，张之洞还热情邀请梁启超留在湖北，想让他留在自己的幕中，任两湖书院教习，梁以在湖南办时务学堂婉言谢绝。最后宾主还是尽欢而散。 英国哲学家培根说“知识就是力量”。口才的魅力深深地扎根在知识的土壤里，作为口才家，必须拥有丰富的知识，广博的阅历，这样才能信手拈来，即兴发挥，使谈吐更高雅，论辩更精彩，出口成章，字字珠玑。 四、思路灵活，思维敏捷 思维也就是思考。这是人的大脑对客观事物间接的概括的反应。人的思维活动是与语言紧密相联的，就是说语言既是人们进行交际的工具，也是人们进行思考的工具。二者的不同仅在于思维过程中的语言运动是无声的。因此，口才的优劣，实质上决定于思维能力的高下。如果没有对事物的深刻认识，就不可能产生惊人之语；没有涌泉般的思绪，也绝不会口若悬河。一个思维能力低下的人，面对纷繁复杂的现象，很难产生清晰的认识，形成正确的观点。这种人往往头脑混沌，人云亦云，无甚高论；而思维能力强的人，却能高屋建瓴，览众山于目下，笼天地于眼前，见人所未见，言人所未言。因此灵活的思路，敏捷的思维是口头表达的基础。 例：优孟哭马（略）《史记·滑稽列传》 楚庄王十分爱马，特别是他最心爱的那几匹马，过着你想像不到的优裕生活。那几匹马住在豪华的厅堂里，身上披着美丽的锦缎，晚上睡在非常考究的床上，它们吃的是富有营养的枣肉，伺候那些马的人数竟是马的3倍。由于这些马养尊处优，又不出去运动，因此其中有一匹马因为长得太肥而死去了。这一下可真让庄王伤心极了。他要为这匹马举行隆重的葬札。一是命令全体大臣向死马致哀，二是用高级的棺椁以安葬大夫的标准来葬马。大臣们实在难以接受楚庄王这些过分的决定，他们纷纷劝阻庄王不要这么做。可是楚庄王完全听不进去，还生气地传下命令说：“谁要是再敢来劝阻我葬马，一律斩首不饶！” 优孟是个很有智慧的人，听说这件事后，他径直闯进宫去，见到楚庄王便大哭起来。楚庄王吃惊地问他说：“你为什么哭得这么伤心呀？” 优孟回答说：“大王心爱的马死了，实在让人伤心，要知道那可是大王所钟爱的马呀，怎么能只用大夫的葬礼来办理马的丧事呢？这实在太轻视了。应该用国君的葬礼才对啊。” 楚庄王问道：“那你认为应怎样安排呢？” 优孟回答说：“依我看，应该用美玉做马的棺材，再调动大批军队，发动全城百姓，为马建造高贵华丽的坟墓。到出丧那天，要让齐国、赵国的使节在前面开路；让韩国、魏国的使节护送灵柩。然后，还要追封死去的马为万户侯，为它建造祠庙，让马的灵魂长年接受封地百姓的供奉。这样，天下所有的人才会知道，原来大王是真正爱马胜过一切的。” 楚庄王顿时明白过来，非常惭愧地说：“我是这样地重马轻?si穑课业墓砜烧娴氖遣恍⊙剑∧憧次腋迷趺窗觳藕媚兀俊?br>优孟心中高兴了，趁着楚庄王省悟过来的机会，他俏皮地回答说：“太好办了。我建议，以炉灶为椁，大铜锅为棺，放进花椒佐料、生姜桂皮，把火烧得旺旺的，让马肉煮得香喷喷的，然后全部填进大家的肚子里就是了。” 一席话说得楚庄王也哈哈大笑起来。从此他也改变了原来爱马的方式，把那些养在厅堂里的马全都交给将士们使用，那些马也得以经风雨、见世面，锻炼得强壮矫健。 智慧火花 优孟因势利导劝说楚庄王，收到良好的效果，我们做思想工作时，要能把说服对象的注意力转移到对方感兴趣的地方去，让对方自己清楚想要达成的目的和途径，然后对方自然而然就能知道你想要传达的思想，从而达到良好的效果。 训练营： 1、逆向思维训练 逆向思维是指从相反方向思考问题，即一反传统看法，提出与之相对或相反的观点。这种思维的特点是，可以打破人们的挺思维定式，能够对一些传统观念进行反思更新。需要注意的是，反方向求异，观点必须持之有据，能够自圆其说，否则就会出现观点错误。 逆向思维训练实际上就是从一般人认为是正确的观点、现象中发现谬误、不足之处，或能从传统认为是错误的观点、现象中发现真理的成分。其形式特点表现为对传统模式做逆向思考。比如传统模式为由“因”至“果”，逆向思维则表现为由“新因”至“否定旧果”。鲜明地表现出对传统的批判精神。往往随着批判的完成，一个尚未被人们发现的全新结论即随之形成了。 例：东施效颦何错之有 传统释义：比喻以丑拙学美好，只是表面模仿，结果适得其反。 a、东施固然丑拙，但她为什么不选南施、北施，单单学习西施？这至少可以说明她的心目中对于什么是美是很清楚的。在这点上东施至少比生活中那些不知美丑，甚至以丑为美以美为丑的人要好得多； b、东施不但知道什么是美，而且有追求美的勇气和决心。她不怕嘲笑不怕挖苦，勇敢的追求美，有什么错？有什么可以嘲笑的呢？在这一点上她不是比那些对西施的美心怀妒忌，乃至进行无聊中伤、恶意诽谤的人也要好得多吗？ c、在成语中西施永远是美的，东施永远是丑的。但在现实生活中就不一样了，西施固然天生丽质，但如果不注意自重，而是以美为资本，追求放纵享乐，“美”即成“丑”，一旦美色早衰，人为老朱以黄，更是无美可言。反之，东施如果保持自尊自重自立自强，并注意提高自己的内在素质，是可以改变自己在人们心目中“丑”的形象。 新意立论： a、无论是美如西施者，还是丑如东施者，人人都有追求美的权利，从这一点而言，东施效颦无可非议。 b、东施丑拙，是先天不足，但其追求美的后天努力也还是无可非议的。 2、狐假虎威何错 ……（未完，全文共22443字，当前只显示5403字，请阅读下面提示信息。收藏口才施展的原则与迷思） 上一篇：十九大精神学习心得 下一篇：社区矫正人员情况告知书 相关栏目： |