| 标题：县信访局局长2020年度述职报告 |
| 县信访局局长2020年度述职报告 2020年，县信访局在县委、县政府的坚强领导下，在市信访局的认真指导下，深入学习贯彻__关于加强和改进人民信访工作的_想，落实_、省、市关于信访工作的系列安排部署，把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作，真心实意为群众排忧解难，实现了“信访秩序明显好转、信访总量明显下降、群众满意率明显提升”的工作目标。 牢固树立以人民为中心的思想，依法及时解决群众诉求。县委书记杨劭春同志，县长赵莉同志率先垂范，其他县级领导干部积极参与，按时公开接访不动摇，截至目前，县级领导共接访群众共接访群众648批 1690余人。全县办理网访657起，电话访案件256起，短信访案件340起，写信访案件 292 起，办理上三级交办案件100起。信访案件及时受理率达100%，满意率97%以上。 切实肩负起了维护社会大局稳定的政治责任，始终保持风险意识和忧患意识，勇于担当，迎难而上，坚持最高标准、最严要求、最大力度，抓实重点环节，采取过硬措施，确保了_和省市县重要会议、央视 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略785字，正式会员可完整阅读）…… 三、常抓不懈，持续提升信访事项“?si省敝副?br> 信访基础业务规范化建设是国家信访局、省信访局近年来始终严格要求的一项重要工作。一是畅通诉求渠道。保持绿色邮政、 网上信访、电话受理、手机短信、微信等阳光诉求平台畅通，加大走访转网访的宣传引导力度，对受理案件与走访诉求同重视、同办理、同标准，最大限度方便群众反映问题。二是抓好业务人员的培训工作。多次对全县信访工作人员进行系统使用和业务规范化办理培训，切实提高工作人员能力和水平。将信访问题的受理、交办、督办、复核、评价等各个环节和信访事项办理的过程、效率、责任统一到信访信息系统一张网上，极大地方便了群众。三是认真负责办理案件。严格按照“三到位一处理”原则，及时做好诉求登记、转送，依法依规处理好每一个信访问题，认真做好书面答复，防止小事拖大，易事拖难，有效减少越级访和重复访。四是抓绩效问责促提升。将信访事项“?si省敝腹ぷ髂甓饶勘昕己说闹匾谌荩蛴性鹑蔚ノ坏愣缘闾岢龈慕ぷ鹘ㄒ?次，提升了信访基础业务规范化、制度化水平，提高了工作能力，提升了案件办理质量。 四、综合施策，抓好问题楼盘信访案件攻坚 按照省市部署，持续开展新一轮的问题楼盘化解攻坚，坚持“依法依规、严格政策，尊重历史、实事求是，以人为本、利民便民，证缴分离、平行运作，化解矛盾、维护稳定”的原则，摸清情况、找准症结、分类盘活，统筹运用政策推动、金融支持、司法保障、招商引资、自救集资、政府接管等盘活模式，对列入攻坚范围的问题楼盘进一步加大政策支持和组织保障力度，对症下药，打好组合拳，“一类一策、一盘一策、一企一策”，加强协作配合，强化督导检查，化解一起，销号一起，共化解案件12起，确保现有问题楼盘存量清零。 五、多策并举，打好信访矛盾化解攻坚战 为有效预防重大社会风险，从根本上消减信访存量，_增量，切实解决长期困扰信访工作的疑难复杂问题，在全县范围内开展了“拖欠农民工工资、城中村及违建拆迁、改革改制遗留”等三类信访突出问题专项治活动，“‘三跨三分离’、无理缠访闹访、涉法涉诉、宅基地纠纷、各类事故停尸、劳资社保纠纷”等六类信访案件清理和“重点领域、_、重点_、重点问题”四大战役，全面排查建账、逐一交办落实，分类施治，合力攻坚，共同推动化解疑难案件50起，着力解决一批影响_的风险隐患。 六、心系群众，及时就地解决合理诉求 坚持县级领导接访制度不动摇，把群众的难事揽进门，县党政主要领导每周至少接访1天，其他县级领导轮流接待群众来访，能当场答复的当场办理；对合理或部分合理、情况不复杂的诉求，现场交办给责任单位陪访领导，限期办理。按照“事要解决，理要讲清，情要考虑，法要遵循”的要求，县镇各级包案领导依法依规依程序、用心用情用智慧，认真处理分包分管领域内的信访问题，敢于担当、敢于协调、敢于拍板，真牵头、真研判，千方百计化解疑难案件。2020年，针对疫情防控，为了切实解决群众 ……（未完，全文共3674字，当前只显示2041字，请阅读下面提示信息。收藏县信访局局长2020年度述职报告） 上一篇：黄河湿地管理中心党组书记、主任2020年度述职报告 下一篇：县统计局局长2020年度述职报告 相关栏目：信访 中秋节和国庆节专题 述职报告 |