| 标题:客运站创建文明城市、志愿服务工作制度 |
| 客运站创建文明城市、志愿服务工作制度 一、指导思想 按照《**市政府、市交通局创建全省文明城市工作方案》的文件精神,根据我站实际情况制定服务制度,提升我站志愿服务水平,推进文明车站建设。 二、 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略169字,正式会员可完整阅读)…… 3、志愿者必须具备一定的政治素质和文化道德修养,有较强的责任感,以“服务人民、奉献车站”为宗旨想旅客所想,急旅客所急,尊老助残,扶贫济困,在服务中做到耐心、细致、周到、热情,自觉把爱心融入到车站工作之中,文明服务,切实维护好车站的社会形象。 四、工作制度 1、做好旅客乘车咨询服务,服务态度主动热情,为旅客排忧解难; 2、了解车站旅客需求,关注老、弱、病、残、孕、幼等特殊旅客,积极拓宽志愿服务渠道,丰富志愿服务内容; 3、防疫期间要求进入客运站的旅客正确佩戴口罩,配合工作人员防疫检查,主动出示行程码、进行体温检测和信息登记; 4、开展形式多样的志愿服务活动; 5、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向,构建志愿者组织、志愿者和服务对象 ……(未完,全文共729字,当前只显示439字,请阅读下面提示信息。收藏客运站创建文明城市、志愿服务工作制度) 上一篇:公安系统学习教育专题民主生活会个人对照检查材料2篇 下一篇:检察院政法队伍教育整顿查纠整改工作自评报告和查纠整改环节整治成果汇报2篇 相关栏目:创建活动 文明 宣传讲话 城建 城建讲话 服务 规章制度 |