标题:信访年度工作总结及工作要点

  一、200x年信访工作的成绩和特点
  今年来,全市信访工作在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实中、省、市关于信访工作的一系列指示精神,紧紧围绕全市发展大局,深入学习贯彻十六大精神,认真实践“三个代表”重要思想,切实转变工作作风,着力解决人民群众反映的实际问题,化解社会矛盾,较好地完成了各项任务。据统计,今年1-11月,全市共受理群众来信来访23309件次,其中来信3564件次,与去年同期相比减少1.4%,市本级受理群众来 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略369字,正式会员可完整阅读)…… 
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