标题:在全市物业综合提升与文明城市创建工作会议上的讲话
在全市物业综合提升与文明城市创建工作会议上的讲话

同志们:

今天,我们在这里召开全市物业综合提升与文明城市创建工作会议,主要任务是深入贯彻落实党中央、国务院关于加强基层治理、推进城市高质量发展的决策部署,总结当前全市物业综合提升和文明城市创建工作情况,分析存在的问题,部署下一阶段重点工作,进一步统一思想、明确目标、凝聚合力,推动两项工作取得新突破、迈上新台阶。参加今天会议的有各县(市、区)政府主要负责人、分管负责人,市直相关部门主要负责人,各街道办事处负责人,以及物业服务企业代表、社区工作者代表等。刚才,*县、区政府和街道、*物业服务企业负责同志作了汇报发言,讲得都很全面,提出的工作思路和举措也很有针对性,我都赞同,希望大家相互学习借鉴,切实抓好贯彻落实。下面,结合我市工作实际,我讲几点意见。

一、认清工作形势,深刻领会物业综合提升与文明城市创建的重大意义

(一)推动城市高质量发展,提升城市竞争力的必然要求

在当今城市竞争日益激烈的背景下,城市的品质和形象已成为吸引人才、资金和项目的关键因素。物业综合提升和文明城市创建作为城市建设与管理的重要内容,对提升城市竞争力有着至关重要的作用。从国内城市发展经验来看,杭州通过持续 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略888字,正式会员可完整阅读)…… 
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  • 好的社会风尚。近年来,我市积极探索基层治理新模式,通过发挥社区党组织引领作用,推动物业服务企业与业委会、居民代表协同合作,解决了许多社区治理难题。例如,*小区在社区党组织的协调下,物业服务企业与业委会共同制定了小区车辆停放管理办法,有效解决了小区内乱停车问题,邻里纠纷明显减少。同时,在文明城市创建过程中,通过开展文明宣传、志愿服务等活动,市民的文明意识不断提高,乱闯红灯、随地吐痰等不文明行为逐渐减少。但随着城市化进程的加快,基层社会治理面临的新情况、新问题不断涌现,如流动人口管理、物业服务纠纷等。我们必须以物业综合提升和文明城市创建为抓手,进一步加强基层社会治理,构建共建共治共享的社会治理格局,维护社会和谐稳定。

    二、聚焦重点任务,全力推进物业综合提升与文明城市创建工作

    (一)全面推进物业综合提升,打造优质居住环境

    一是加强老旧小区物业管理。老旧小区物业管理是当前我市物业管理工作的重点和难点。据统计,全市共有老旧小区800余个,其中近40%的小区存在物业管理缺失或服务不到位的问题。我们要制定老旧小区物业管理提升三年行动计划,2025年计划完成200个老旧小区的物业管理改造工作,通过引入专业物业服务企业、成立业主自治组织等方式,实现老旧小区物业管理全覆盖。同时,加大资金投入,对老旧小区的基础设施进行改造升级,包括道路硬化、管网改造、绿化提升等。例如,*县在2024年对50个老旧小区进行了改造,投入资金8000万元,小区环境得到了极大改善,居民满意度显著提高。2025年,各县(市、区)要按照计划,加快推进老旧小区物业管理提升工作,确保取得实效。

    二是提升新建小区物业服务水平。新建小区的物业服务质量直接影响居民的居住体验。要加强对新建小区物业服务企业的监管,严格落实物业服务企业备案制度和服务标准。建立物业服务企业信用评价体系,对服务质量好、群众满意度高的企业给予表彰奖励,对服务不到位、群众投诉多的企业进行约谈整改,情节严重的依法依规予以处罚。鼓励物业服务企业创新服务模式,引入智慧物业管理系统,实现小区门禁、停车、安防等智能化管理。例如,市小区引入智慧物业管理系统后,小区治安状况明显改善,居民生活更加便捷。各新建小区要积极借鉴先进经验,不断提升物业服务水平。

    三是规范物业服务市场秩序。加强对物业服务市场的监管,严厉打击物业服务企业乱收费、服务不规范等行为。开展物业服务市场专项整治行动,2025年计划检查物业服务企业300家次,查处违规行为50起以上。建立物业服务收费公示制度,要求物业服务企业在小区显著位置公示收费项目、标准和依据,接受业主监督。同时,加强对业主委员会的指导和管理,规范业主委员会的选举和运作,保障业主合法权益。各相关部门要密切配合,形成监管合力,维护良好的物业服务市场秩序。

    (二)深入开展文明城市创建,提升城市文明程度

    一是加强城市环境卫生整治。城市环境卫生是文明城市创建的基础。要加大清扫保洁力度,增加清扫频次,扩大清扫范围,确保城市道路、广场、公园等公共场所干净整洁。加强垃圾清运管理,合理设置垃圾收集点,提高垃圾清运效率,做到垃圾日产日清。开展环境卫生专项整治行动,重点整治城乡结合部、背街小巷、农贸市场等环境卫生薄弱区域。例如,*区在2024年开展了为期3个月的环境卫生专项整治行动,清理垃圾死角200余处,清运垃圾5000余吨,城乡环境面貌焕然一新。2025年,各县(市、区)要继续加大环境卫生整治力度,建立长效管理机制,巩固整治成果。

    二是完善城市基础设施建设。完善的城市基础设施是文明城市创建的重要支撑。要加快推进城市道路建设,优化城市交通网络,缓解交通拥堵问题。加强公共交通设施建设,增加公交线路和车辆投放,提高公共交通出行分担率。加大对城市公园、广场、绿地等公共设施的建设和维护力度,为市民提供更多休闲娱乐场所。例如,*市在2024年新建城市公园5个,新增绿地面积100万平方米,市民的幸福感和获得感明显增强。2025年,各县(市、区)要根据城市发展需求,科学规划、合理布局,加快推进城市基础设施建设,不断完善城市功能。

    三是提升市民文明素质。市民文明素质是文明城市创建的核心。要广泛开展文明宣传教育活动,利用电视、报纸、网络等媒 ……(未完,全文共4154字,当前只显示2307字,请阅读下面提示信息。收藏在全市物业综合提升与文明城市创建工作会议上的讲话

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