标题:电信公司营业班创建青年文明号纪实材料

  素质优良 业务优秀 服务优质
  营业窗口是电信服务全过程中和客户接触的第一环节,窗口很大程度上代表了企业形象。泰和分公司营业班现有员工12人,平均年龄25岁,正是这群活泼可爱的姑娘们在平凡的岗位上,做出了不平凡的成绩。近年来,她们通过不断地开展规范化服务窗口创建活动,实现了服务规范、服务流程、服务标准的规范统一,在××市电信窗口单位树立了榜样,为企业实现良好的经济效益和社会效益的“双赢”目标立下了功劳。
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