| 标题：在银行如何做一名和各分行负责人交流会上的_课讲稿 |
| 在银行如何做一名和各分行负责人交流会上的_课讲稿 同志们： 大家好！今天，我们召开这次专题_课，能和各位分行的“当家人”聚在一起，共同探讨一个至关重要的话题，我心里感到很欣慰，也深感责任重大。在座的各位，都是我们*银行在*省事业发展的“领头雁”，是省分行_委最倚重的中坚力量。你们的每一个决策，关系着几十上百亿的国有资产安全；你们的每一个行为，影响着成百上千名员工的职业成长；你们的一言一行，更直接塑造着我们*银行在社会上的形象和口碑。可以说，你们肩上的担子，千钧重。 今天我站在这里，不是想板起脸来讲大道理，更不是要敲桌子搞“秋后算账”。我是代表省分行_委和纪委，来和大家谈谈心，提个醒。是出于组织的关心和爱护，希望大家在干事创业、奋勇争先的道路上，行囊里始终装着一把“戒尺”，脑海里时刻绷紧一根“红线”，走得更稳、更远。所以，今天这堂_课的主题就是“严守纪律底线，规范用权行为，做一名让组织放心、员工信赖、客户满意的和各分行负责人”。下面，我将从两个部分，和大家做深入交流。 一、划清不可逾越的红线 古人说：“畏则不敢肆，敬则不敢慢。”心中有敬畏，脚下才有分寸。作为银行的管理者，我们每天都在和金钱、权力和人情打交道，面临的诱惑和考验远比其他行业要多、要复杂。_章_规_纪，特别是_的“六大纪律”，就是我们每个_员干部必须遵守的“高压线”，是保护我们职业生涯和家庭幸福的“生命线”。下面，我结合银行业的实际，就这六大纪律中一些尤其需要我们警醒的方面，划出几道清晰的红线，并结合一些发人深省的案例，与大家共勉。 （一）筑牢政治纪律的“压舱石” 政治纪律是打头的、管总的纪律。对银行从业者而言，讲政治不是一句空话，而是体现在金融工作的方方面面。守不住政治纪律， ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1233字，正式会员可完整阅读）…… （三）守住廉洁纪律的“防火墙” 廉洁纪律是银行从业人员最基本、最核心的职业操守。我们手上掌管着信贷审批、资金流转的大权，每天面对的都是“糖衣炮弹”的考验。稍有不慎，就可能跌入万丈深渊。 红线一：严禁以任何形式收受客户或下属的礼品、礼金、消费卡、电子红包等财物。中央八项规定精神已经强调了无数遍，但总有人心存侥幸。有的同志认为，客户送点烟酒、土特产是“地方风俗”，过年过节发个几百块的微信红包是“人情往来”，不收反而“不近人情”。这种想法极其危险！千里之堤，毁于蚁穴。今天你收下一条烟、一箱酒，明天就可能收下一张卡、一个信封。很多职务犯罪，都是从“一次不要紧”开始的。我们必须明确，工作关系就是工作关系，不能掺杂任何物质利益。去年，*地区某支行行长，在办理一笔授信业务时，多次接受客户宴请，并收受了对方以“土特产”名义送来的名贵手表。最终，他为这家资质不足的企业“开绿灯”，导致贷款出现风险。事发后，他痛哭流涕地说：“我就是觉得吃了别人的嘴软，拿了别人的手短，不好意思拒绝贷款。”同志们，一顿饭、一份礼，断送的是自己的前程和_，代价何其沉重！ 红线二：严禁“靠行吃行”，利用职务便利为本人、亲属及特定关系人谋取不正当利益。这是廉洁从业的重中之重。比如，利用职权，将本行的装修工程、物料采购、广告宣传等包给自己的亲戚朋友；或者向信贷客户“打招呼”，让他们“关照”一下自己家人开的公司；更有甚者，违规向自己的亲属或其控制的企业发放贷款，或者借用管理服务对象的车辆、房屋，长期无偿使用。这些行为，本质上就是权力寻租，是典型的利益输送。前不久，审计部门在对*分行的延伸审计中发现，该行副行长*的爱人，在未出资的情况下，在一家贷款企业长期“挂名”持股并领取高额“分红”。顺着这条线索深挖，最终查实了*利用职务便利，为该企业在贷款审批、期限、利率等方面提供帮助，并以此作为交换条件的违纪违法事实。这种“全家腐”的模式，最终结果必然是“一锅端”。 （四）拉紧群众纪律的“连心桥” 我们银行是服务型行业，群众就是我们的客户，是我们的衣食父母。群众纪律要求我们必须站稳人民立场，维护群众利益。脱离了群众，我们就是无源之水、无本之木。 红线一：严禁在服务客户中存在“冷硬横推”、漠视群众诉求的行为。有的网点负责人，习惯了坐在办公室里看报表、听汇报，对一线柜台服务质量不闻不问。客户排长队、办业务慢的问题长期得不到解决；对于客户的投诉，第一反应不是如何解决问题，而是如何解释、推诿，甚至觉得客户“无理取闹”。这种衙门作风，严重损害了我们银行的声誉。更有甚者，在处理一些敏感业务，比如个人房贷提前还款、理财产品赎回等问题上，设置各种障碍，激化了与客户的矛盾，引发_性投诉和负面yq。作为分行负责人，必须把客户的满意度作为衡量工作好坏的第一标准，要常态化地“走流程”，亲自去网点体验服务，亲自处理几件棘手的客户投诉，真正把“以客户为中心”落到实处。 红线二：严禁损害客户合法权益，特别是在产品营销和收费中搞“猫腻”。为了完成业绩，一些分支机构出现了违规搭售保险、理财产品，或者向风险承受能力不足的客户，特别是老年客户，推销高风险、结构复杂的产品。当市场波动、产品亏损时，客户的毕生积蓄可能血本无归，这不仅是经济纠纷，更是严重的民生问题，是对我们银行公信力的致命打击。还有一些巧立名目、变相收费的行为，比如在贷款中收取所谓“财务顾问费”“咨询费”，增加了小微企业的融资成本，与国家减费让利的政策背道而驰。这些行为，短期看可能带来一些收入，但长期看，是饮鸩止渴，是在砸我们*银行的金字招牌。 （五）拧紧工作纪律的“安全阀” 工作纪律是各项工作正常开展的重要保证。在金融行业，工作纪律松弛，往往直接等同于巨大的风险敞口和真金白银的资产损失。 红线一：严禁失职渎职，因管理不善、审核不严导致资产损失。信贷业务是我们的生命线，风险防控是永恒的主题。每一笔贷款的背后，都应该有完备的尽职调查、严格的审查审批和审慎的贷后管理。但现实中，因为“人情贷”“关系贷”而放松标准，因为追求业绩而简化流程，因为麻痹大意而忽视风险信号的案例屡见不鲜。比如，有的客户经理贷前调查报告照抄照搬，财务数据闭门造车；有的审批人员对明显的疑点视而不见，过于相信“一面之词”；有的贷后管理人员对企业经营异常、资金被挪用的情况麻木不仁，错过最佳的风险处置时机。正如前面提到的，*分行因个别环节尽职调查未规范开展而被通报，这就是典型的工作失职。前几年，我们系统内某分行，就因为一笔大额贸易融资业务，对仓单的真实性审核不严，最后发现所谓的质押物根本不存在，形成了数亿元的巨额损失，分管行长、部门经理、客户经理等一连串的人都被追责问责。这是多么惨痛的教训！ 红线二：严禁泄露客户信息和商业秘密，谋取个人私利。我们掌握着海量的客户数据，这些信息是银行的核心资产，也是我们的b_m义务。但总有人把这些信息当成自己的“资源”，用来牟利。有的员工将大额存款客户信息卖给理财公司、信托公司；有的客户经理将有贷款需求的客户信息泄露给小贷公司，从中收取“介绍费”。这种行为，不仅严重违反了法律法规和行规行纪，更是对客户信任的无耻背叛。一旦发生，不仅涉事员工个人要承担法律责任，对我们银行的品牌形象也是毁灭性的打击。 （六）守好生活纪律的“分界线” 生活纪律是_员干部在日常生活和社会交往中应当遵守的行为规则。分行负责人作为公众人物，你的生活作风绝不是个人小事，而是关乎_风、行风的大事。 红线一：严禁追求奢靡、享乐主义，培养和保持健康的生活情趣。作为银行的领导干部 ……（未完，全文共6659字，当前只显示3206字，请阅读下面提示信息。收藏在银行如何做一名和各分行负责人交流会上的_课讲稿） 上一篇：法院干警学习《_谈治国理政》第五卷的感悟 下一篇：在2025年全镇当前重点工作暨第四季度基层_建工作推进会上的讲话稿 相关栏目：银行 综合论文 规章制度 经验交流 _课教案 |