| 标题：国企办公室主任如何履职尽责持续提升综合素质的研讨发言 |
| 国企办公室主任如何履职尽责持续提升综合素质的研讨发言 尊敬的各位领导： 非常荣幸能有这个机会，与大家共同探讨国有企业办公室主任如何更好履职尽责、提升素质能力这个话题。作为一名在办公室岗位上工作多年的同志，我结合自身实践和思考，谈几点粗浅的认识和体会，不当之处，请大家批评指正。 办公室主任这个岗位，在外人看来可能是个“大管家”，管管后勤、写写材料、开开会、协调协调。但真正干过的人都知道，这个岗位“上面千条线，下面一根针”，既要懂政治、又要懂业务，既要能写、又要能说，既要能吃苦、又要能受气，既要当“参谋”、又要当“助手”，角色多元、事务繁杂、责任重大。特别是在我们企业，办公室还承担着服务市场开拓、保障项目履约的重要职责，工作标准更高、要求更严、压力更大。结合多年来的体会，我认为落实好办公室主任岗位职责、持续提升综合素质，重点要把握好以下四个方面。 一、深刻理解办公室主任的角色定位——我们是谁？ 要干好办公室主任，首先要对这个岗位有清醒的认识和准确的定位。我理解，办公室主任至少扮演着四个角色： 1.是承上启下的“枢纽”。办公室处在决策层与执行层之间，是信息上传下达的通道，是工作协调衔接的节点。一方面，要把上级和领导班子的决策部署准确传达到各个部门、各个基层单位；另一方面，要把基层的情况、职工的_及时反馈给领导。这个枢纽是否畅通，直接关系到政令是否畅通、工作是否高效。 2.是参谋助手的“智库”。办公室 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略1030字，正式会员可完整阅读）…… 3.“督”——抓好督查督办。办公室是推动落实的督查队。履行好督查职责，要做到三点：一是盯住重点。对上级重要决策部署、领导班子议定事项、年度重点工作任务，要建立台账，明确责任单位、责任人、完成时限，定期督查、及时通报。二是敢于较真。督查不能走过场，要动真碰硬。对落实不力、进展缓慢的事项，要及时提醒、督促整改。对推诿扯皮、敷衍塞责的，要敢于指出、敢于上报。三是注重实效。督查的目的是推动工作落实。要深入一线了解真实情况，不能只看材料、听汇报。对督查发现的问题，要分析原因、提出建议，帮助基层解决实际困难。 4.“服”——做好服务保障。办公室是服务全局的后勤部。履行好服务职责，要做到三点：一是服务领导要到位。对领导交办的事项，要快速反应、认真落实。对领导的工作需求，要想在前面、做在实处。要当好领导的“外脑”和“手脚”，让领导能够集中精力想大事、抓大事。二是服务部门要主动。对各职能部门的工作需求，要积极主动配合，能办的事情马上办，难办的事情协调办。要主动了解各部门的困难和需求，力所能及地提供帮助。三是服务基层要贴心。对基层单位和一线职工反映的问题，要认真对待、及时回应。特别是对常年在外跑市场开拓的同志，要多一份关心、多一份体谅，帮助解决后顾之忧。要热情接待来访职工，耐心解释政策规定，用心用情做好服务。 5.“协”——加强内外部协调。 办公室是对外联络的窗口。履行好协调职责，要做到三点：一是协调内部关系。部门之间、单位之间有时会出现意见分歧、工作推诿，办公室要及时介入、积极协调，化解矛盾、形成合力。二是协调外部关系。要主动加强与上级机关、兄弟单位、地方政府、合作伙伴的联系沟通，建立良好的工作关系，为企业发展创造良好的外部环境。三是协调突发事件。遇到突发事件，办公室要第一时间掌握情况、第一时间报告领导、第一时间协调处置，确保反应迅速、处置得当。 三、持续提升办公室主任的综合素质——我们要补什么？ 办公室主任岗位特殊、责任重大，必须持续提升综合素质。结合个人体会，我认为要重点提升“五种能力”。 1.提升政治能力，把准方向。办公室工作政治性、政策性都很强。办公室主任必须把政治能力放在首位。一是政治上要过硬。要深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。在大是大非面前头脑清醒、立场坚定，在贯彻执行上级决策部署上不折不扣、令行禁止。二是政策上要精通。要深入学习_的路线方针政策，学习国家法律法规，学习行业政策规定，做到心中有数、运用自如。在起草文稿、处理事务时，自觉对标对表，确保不出政治性、政策性问题。三是敏感上要增强。对一些苗头性、倾向性问题，特别是涉及全稳定等方面的问题，要保持高度警惕，及时发现、及时报告、及时处置。 2.提升学习能力，增长才干。办公室工作涉及面广、知识更新快，不学习就落伍。一是向书本学。要养成读书学习的习惯，学理论、学政策、学业务、学新知。不仅要学办公室业务，还要学市场开拓管理、学项目管理、学法律法规，努力成为复合型人才。二是向实践学。实践是最好的老师。要在工作中学习、在实践中提高。每完成一项任务、每处理一件事情，都要复盘总结，成功经验是什么、失败教训在哪里，不断积累、不断进步。三是向他人学。虚心向领导学、向同事学、向基层学。学习领导的思维方法、工作艺术，学习同事的好经验、好做法，学习基层的鲜活实践、创新创造。 3.提升文字能力，练好内功。文字能力是办公室工作的基本功，也是办公室主任的看家本领。一是要写得准。准确把握领导意图，准确领会政策精神，准确反映实际情况。不能凭想象写、凭感觉写，要实事求是、客观准确。二是要写得快。办公室工作节奏快、要求高，很多时候时间紧、任务重。要练就快速构思、快速成文的本领，做到急用先写、急件快办。三是要写得活。文稿不能千篇一律、呆板乏味。要根据不同场合、不同对象，采用不同风格，既有高度、又有温度，既有深度、又接地气。 4.提升协调能力，善解难题。协调是办公室的基本功，也是最大的难点。一是要善于沟通。协调的前提是沟通。要多听各方意见，了解各方诉求，找到共同点、平衡点。说话要和气、态度要诚恳，不能盛气凌人、颐指气使。二是要善于换位。协调各方利益，要站在对方角度思考问题。理解对方的难处，体谅对方的顾虑，这样才能找到解决问题的钥匙。三是要善于借力。遇到难啃的硬骨头，光靠自己不行，要善于借助领导的力量、借助制度的力量、借助集体的力量。该请示的要请示，该汇报的要汇报，该提交会议研究的要提交会议研究。 5.提升抗压能力，保持定力。办公室工作压力大、头绪多、节奏快，没有一定的抗压能力是干不好的。一是要耐得住寂寞。办公室工作往往是在幕后，很多工作做了别人看不见、不知道。要有“功成不必在我、功成必定有我”的境界，甘当无名英雄。二是要受得了委屈 ……（未完，全文共4821字，当前只显示2678字，请阅读下面提示信息。收藏国企办公室主任如何履职尽责持续提升综合素质的研讨发言） 上一篇：在全县年轻干部（扩大）读书班开班仪式上的讲话 下一篇：常务副县长在2026年县财政局领学带学督学活动专题学习研讨班上的讲话 相关栏目：办公厅室 学校 综合论文 综治 会议发言 |