| 标题：市自然资源局2026年信访工作总结及下一步工作计划 |
| 市自然资源局2026年信访工作总结及下一步工作计划 信访工作是倾听群众心声、化解民生难题的重要窗口，更是送上门来的群众工作。2026年是“十五五”规划开局之年，也是深入推进信访工作法治化的关键之年。市自然资源局始终坚守为民初心，深入践行以人民为中心的发展思想，紧扣“控增量、减存量、防变量”核心目标，推行“一二三四五”工作法，推动全市自然资源领域信访工作走深走实、提质增效。现将2026年工作总结及下一步计划报告如下。 一、2026年工作开展情况及主要成效 今年以来，全市自然资源领域信访总量同比下降42.7%，初信初访同比下降56.9%，初信初访一次性化解率显著提升，均位于全省前列。成绩的取得，源于我们在五个维度上持续发力、久久为功。 （一）坚持_建引领，高位统筹抓总责 局_组始终将信访工作摆在突出位置，以_建为统领，锚定“矛盾源头减量、积案动态清零、群众合理诉求妥善化解、信访秩序平稳规范”总目标，实现_建与信访工作深度融合、同频共振。 一是压实领导责任。严格落实“一把手”负总责、班子成员一岗双责，成立由局主要领导任组长的_工作领导小组，组建专项工作专班，构建“主要领导总责、分管领导主抓、业务科室抓源头、信访科室抓统筹”的责任体系。领导班子成员带头包案、带头接访、带头下访，形成“一级抓一级、层层抓落实”的工作格局。 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略983字，正式会员可完整阅读）…… （四）坚持健全机制，强化保障强支撑 不断完善工作机制，为信访工作落地见效提供坚实支撑。 联动机制方面，加强乡镇、街道协作，常态化开展矛盾排查与信息共享，形成上下贯通、左右协同的工作合力。构建“统一领导、分工负责、闭环管理”的工作格局。强化与信访部门常态协同、与县（市、区）局上下联动，确保复杂事项有效化解。 研判机制方面，坚持案中研判、一案一策处置复杂事项，确保处置精准有力。 _机制方面，紧盯重要时段、重点事项、_，做实动态_。从严落实耕地保护、矿产安全、地质灾害防治等责任，强化执法监管，将隐患消灭在萌芽状态。 督导问责机制方面，以刚性制度督促全体人员履职尽责，杜绝不作为、慢作为问题，层层压实信访工作责任。 （五）坚持深化服务，提质增效解民忧 深度融合五项服务，推动矛盾少发、问题早解。 抓早抓小防未然。坚持抓早抓小、防患未然，落实政策公示、风险评估、普法宣传等举措，一线排查苗头性问题，把矛盾化解在萌芽状态。建立信访审查前置机制，切实加强_风险评估，把好信访稳定源头关。 用心服务惠民生。聚焦确权登记、规划管理、土地征收等高发领域，常态化开展隐患排查，实行台账式管理、清单式销号。优化接访服务流程，围绕土地登记、村镇规划、征地管理等群众高频关注领域，制作便民宣传资料，主动下沉上门开展政策指导。持续保障信访渠道畅通无阻，认真做好群众来访接待、来电接听、来信办理等各项工作。 提质增效强能力。常态化开展业务培训与能力考核，提升干部依法行政和矛盾化解水平。组织参加全省自然资源系统信访业务培训，围绕“高效处置、源头化解”核心目标开展针对性学习。严格落实行政执法资格全员持证上岗要求，常态化开展法治培训。建立“一日交办、一线核查、一周办结、复杂报备”快速响应机制，平均办结时限大幅压缩。严格遵循“受理好、办到位、解释透、疏导开”的工作原则，精准把握群众核心诉求，引导群众通过法定途径维护自身合法权益。 清廉自律树形象。加强纪律规矩教育，做到守纪律、明规矩，营造风清气正的工作氛围。 二、存在的问题与不足 在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到，当前全市自然资源领域信访工作仍然面临不少问题和挑战。 （一）存量积案化解仍有难度。部分历史遗留问题时间跨度长、成因复杂、涉及面广，化解难度较大。尤其是不动产登记历史遗留问题、征地拆迁补偿纠纷等，涉及政策衔接、利益调整等多重因素，短期内难以彻底解决。个别积案虽已达成初步化解方案，但受制于政策瓶颈、资金保障等因素，推进速度不够快。同时，部分已化解案件存在反弹回潮风险，巩固化解成果任重道远。 （二）源头治理压力依然较大。自然资源领域涉及土地征收、矿产资源管理、耕地保护等关键环节，矛盾触点较多。当前，个别业务环节仍存在政策宣传不到位、程序执行不规范等问题，容易引发群众信访诉求。特别是在征地拆迁、规划调整等环节，_风险评估的精准性和前瞻性有待进一步提升。部分矛盾纠纷排查不够深入、不够及时，“抓早抓小”的预防机制尚需完善。 （三）基层信访工作能力有待加强。基层自然资源所（分局）信访工作人员配备不足、专业性不强的问题仍然存在。工作法治化要求理解不够深入，对《信访工作条例》和自然资源领域依法分类处理信访诉求清单的掌握不够熟练。在依法分类处置、规范办理流程等方面还存在薄弱环节，“应受理不受理、应办理不办理、应答复不答复、应公开不公开”问题仍有发生。 （四）部门协同联动还不够紧密。信访工作涉及多个业务科室，虽已建立联动机制，但在实际操作中仍存在信息共享不够及时、协同配合不够紧密的问题，合力尚未充分形成。 三、下一步工作计划 面对新形势新任务，我们将以更坚定的决心、更务实的举措、更有力的担当，推动信访工作再上新台阶。 （一）聚力攻坚克难，坚决打好积案化解“歼灭战” 对尚未化解的历史旧案、难案实行挂牌督战，逐案明确包案领导、责任科室和化解时限。综合运用法律、政策、经济、行政等手段，一体化推进解决问题、帮扶救助、思想疏导和依法处置。探索“以地融资”“资产证券化”等方式破解资金瓶颈，对生活困难的信访群众协调落 ……（未完，全文共4600字，当前只显示2555字，请阅读下面提示信息。收藏市自然资源局2026年信访工作总结及下一步工作计划） 上一篇：2026年县文旅局上半年_建工作总结及下半年工作计划 下一篇：区人社局2026年上半年工作总结及下半年工作计划 相关栏目：信访 年终总结 工作总结 个人总结 幼儿园 计划规划 |