| 标题：品牌危机的心理学解读 | ||
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□ 作者：复旦大学管理学院陈曙亮 陈颖杰 内容摘要：随着市场竞争的日趋激烈，品牌危机成为企业发展中不可忽视的问题。本文应用心理学相关理论，结合案例从公众、传媒及企业三个角度深入解析品牌危机的成因，为相关研究提供心理学上的理论支持并对品牌危机提出针对性解决策略。与强调品牌危机事前防范的文章相比，本文强调危机管理应从利益相关方 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略284字，正式会员可完整阅读）……
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