| 标题:诚信也是核心竞争力 | ||
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眼下,诚信正成为企业和社会越来越关注的话题。最近,记者在中国质量万里行促进会主办的一次有关信用问题的研讨会上,听到了一些企业老总讲述的企业自身发展过程中的诚信故事。 诚信是企业发展的基础 池向东(北京稻香村实业集团副总经理):今年“3·15”期间,我们在10个稻香村专卖店组织问卷调查,74%的顾客称每周至少光临两次以上。认为稻香村产品质量绝对可信的占54.03%,认为可以保证的占38.41%。每当我们问顾客为什么到稻香村购物时,几乎所有的回答都是两个字:放心。 有家报社的记者到稻香村店采访时问顾客,出了南京的月饼事件之后还买不买月饼?顾客回答,稻香村不可能有 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略493字,正式会员可完整阅读)……
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