| 标题：通信公司营业中心2005年工作总结及2006年工作计划 |
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二00五年渐渐地临近尾声了，新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作，有辛苦有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心二00五年的工作做如下总结： 一、主营业厅管理方面： （一）业务方面： 1、在年初制定了《二00五年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》，从制度上加强业务管理，理顺作业流程。同时严明管理制度，综合考核，论绩取酬。 2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。 3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知，随时调整营业厅的业务操作 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略542字，正式会员可完整阅读）…… 收藏通信公司营业中心2005年工作总结及2006年工作计划） 上一篇：我们该如何认识战略 详解战略认识误区 下一篇：防治口蹄疫应急实施方案 |