标题:知识管理融入业务重组

  在国际咨询公司,项目经理们每承接一个新项目,从资料的收集、分析,到项目书的编写都是从零做起,几乎完全没有利用公司内部其他同事的工作成果。该公司共有项目经理160人,把这种无形的浪费乘以160,将是一项巨大的损失,而这种损失完全是由于缺乏知识共享和再利用造成的。简言之,知识管理(km)就是对业务流程中无序的知识进行系统化管理,实现知识共享和再利用,以提高业务水平和效率。
  知识管理的误区
  目前,有一种观念日渐盛行,即认为知识管理今后将成为决定公司竞争力的关键因素。受这种观念的影响,许多决策者要求信息系统(is)部门着手进行知识管理工作。有些公司的is部门反应十分迅速,他们立即进行评估,采购设备,建立起面向知识管理的技术系统,然后就完事大吉,他们认为只要知识管理的系统建立起来,公司就会自动向知识导向型转变,公司内部的智力资源就会自动地转变为竞争优势;也有些公司的is部 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略663字,正式会员可完整阅读)…… 
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