标题:冲突管理

  组织冲突的破坏性和建设性,往往是与领导者采取何种态度和策略有直接关系。正确的策略,可以化害为利,而错误的策略就可能化利为害,所以采取何种策略是领导科学和领导者所关注的重要问题。美国西点军校的《军事领导艺术》对领导者可以采取的策略概括归纳为五种:回避、建立联络小组、树立超级目标、采取强制办法、解决问题。
  处理冲突对策之一:回避
  在冲 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略297字,正式会员可完整阅读)…… 
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