标题:培训师手记:当学生都是大爷时

  几周前,我应邀给某市电信公司的社区经理做内部培训。
  没去之前,我的同事张三就给我泼冷水:“你可要有心理准备,这批学生就像大爷一样,不是好对付的,你能够把课程讲完而他们不起哄就算成功了,你可不用想他们会听进去什么……”
  在此之前,张三已经给这批社区经理做过一次其他主题的培训,用张三的话来讲,那一次上课让他这个老师受尽屈辱,是他从业以来 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略297字,正式会员可完整阅读)…… 
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的目的,我不希望任何一次培训只是走过场,学生们听得轻松但学不到知识,这对培训师来说,是非常失败的。为了避免步张三的后尘,我也一直在思索着要用什么样的授课方式才能对付这批“大爷级”的学生。
  第一次交锋
  第一次上课是上午八点半开始,可是到了八点三十五分,学生却只来了廖廖几个人,原先预定的三十人,还有超过半数未到。我正在犹豫是否准备上课,下面的学生就说:“林老师,今天是周末,何必那么准时上课?我们都很困,迟些再上课吧,反正我们也不在乎你讲什么。”
  正式上课之后,我才真正明白什么是“大爷级”的学生:我让他们先分组,以利于课程中的讨论,他们一个个把眼睛转向别处,嘴里哼哼着屁股铁定不动;为了活跃一下气氛,我想让他们配合做一个小游戏,互相之间拉近一下距离,他们嚷嚷着说:老师,你就省点劲吧,这些游戏都是小孩子玩的,哪适合我们这些爷们啊……
  尽管上课前我已经宣布过一些要求,但上课时的手机铃声还是此起彼伏地响起;更不可思议的是,有些人竟然一边听课,一边把脚架到书桌上去,然后点燃香烟,吞云吐雾起来。
  如此混乱的场面, 见所未见。
  一个上午的课下来,我的自信心受到了很大的打击,我甚至怀疑,到最后我是否会张三一样,铩羽而归,留下一地鸡毛的混乱等待下一个不幸的培训师去收拾。
  当然,在第一个上午的上课中,我也仔细观察了整班学员的情况与态度,留意了几个学习态度 ……(未完,全文共3207字,当前只显示772字,请阅读下面提示信息。收藏培训师手记:当学生都是大爷时

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