| 标题:银行“客户在我心中”优质服务演讲稿 |
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何谓“精品服务”?“精”,是一种挑战自我、超越自我的积极心态,使服务真正体现个性化、人性化、差别化的服务特色。“品”就是创造产品的品牌、服务的品牌。使我们的服务步入品牌化、标准化、系统化服务的新阶段。服务,就是要通过柜员的言行举止,体现出我们xx银行的企业文化精神, 体现出我们xx银行人的服务理念,体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。 2005年1月,我怀着对金融工作的憧憬、对成为一名银行工作者的向往,有幸来到xx银行工作并被分配至南区支行担任一名柜面员工。记得曾有一位经济学家说过,“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣。只有这样,你 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略565字,正式会员可完整阅读)…… 收藏银行“客户在我心中”优质服务演讲稿) 上一篇:乡镇开展“创一流软环境、树开放新形象”大讨论活动月活动总结 下一篇:公路先进事迹:平凡的铺路石 诚信的公路人 |