| 标题:cs战略与物业管理 | ||
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竞争是市场经济的本质属性,从竞争角度分析,物业管理市场化的进程一般可分为三个阶段:第一是垄断阶段,特征是物业管理企业利用与发展商的隶属关系直接获得管理权;第二是相对竞争阶段,特征是物业管理企业在政府指导下由发展商通过招标方式竞争管理权,可称之为争夺发展商阶段;第三阶段是绝对竞争阶段,特征是客户(产权人和使用人)根据市场规则直接决定管理权的归属,也可称之为争夺客户阶段。目前,虽然经济、社会发展水平的不平衡决 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略349字,正式会员可完整阅读)……
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