标题:电信客服中心月度工作小结及下月计划

  电信客服中心4月份工作、学习小结和下月计划
  项目
  内容
  姓名
  xx
  职务或岗位
  话务值班长及采编
  填报时间
  2003年4月31日
  本月工作、学习小结
  准时认真参加并组织全体员工的每日晨会学习总结话务量,周末卫生打扫工作,每日晨会和员工一起谈讨处理前一天的疑难问题,并将采集的信息结果回复用户,根据用户对新业务的需求情况,采集有关家家e的新业务资料发给话务的各位员工。
  采 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略373字,正式会员可完整阅读)…… 
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