标题：听余世维老师《管理者情商》讲座心得

对人一生影响最大的是情商而不是智商，在20年前没有人这样说，既使说出来也没有人相信，但现在却普遍这样认为。 　　情商简称eq，是指一个人对情绪的知觉力、评估力、表达力、分析力、可得力、转换力、调节力，涵盖了自我情绪的控制调整能力、对人的亲和力、社会适应能力、人际关系的处理能力、对挫折的承受力、自我了解程度以及对他人的理解与宽容等。 　　余世维老师指出高智商（iq），低情商（eq）的四种普遍现象：一、不能适应环境；二、不能委曲求全；三、不能顾全大局；四、不能领导群众。以上几种现象在社会上普遍存在，在我们公司也屡见不鲜，举个例子，我们公司三月份有一个职工辞职，其原因是因为公司考核了他50元钱。考核他的原因是因为他（室长）宿舍的值日员没有打　……（快文网http://www.fanwy.cn省略544字，正式会员可完整阅读）……　   更多相关文章：听余世维老师《管理者情商》讲   领导者与管理者的区别概论   交通系统管理者学习心得范文   房产公司表彰大会上优秀管理者发言   地质管理者纪念祖国成立60周年征文--路   邮政管理者践行科学发展观加大执行力思考   管理者自我管理讲座心得体会   企业管理者自我管理讲座心得体会   房地产公司管理者学习实践科学发展观心得体会   电信基层管理者业务发展调研报告   市政管理者科学发展观心得体会 ……（未完，全文共2348字，当前只显示1413字，请阅读下面提示信息。收藏听余世维老师《管理者情商》讲座心得） 上一篇：关于做好2006年冬季防火工作的通知 下一篇：在中青年领导干部培训班上的发言