标题:银行“情系政府客户,服务公共财政”营销总结

  “情系政府客户,服务公共财政”营销总结
  按照上级行关于开展“情系政府客户,服务公共财政”联合营销活动的通知要求,我行积极行动,精心组织,结合xx县政府部门实际情况,针对性的选择目标客户,落实目标责任,较好的完成了联合营销活动的目标任务,从5月29日至7月31日,营销个人网银用户xx户, 信用卡发卡xx张,办 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略271字,正式会员可完整阅读)…… 
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销宣传方式,提xx我行银政合作产品美誉度,一是以集中营销为平台,上门营销为手段,通过高层拜访,银政恳谈会,上门送单等形式多样的营销,营销我行金融产品,同时要求营销人员要深入到户,现场讲明和辅导办卡、用卡知识,让持卡人熟悉用卡流程,把服务贯穿于整个营销过程,并取得较好效果,如政府某一名公务员,通过营销人员的现场演示,很快认知、认用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,专门到银行表示对银行工作人员的感谢。二是加强柜面营销,政府部门人员到我行办理对公业务时,柜面人员及时介绍给有关人员,由营销人员与其进一步的交谈,推介我行金融产品,三是完善激励机制,突出全员营销。为充分借助全行员工社会关系资源,有效调动上下整体联合营销资源合力,支行在经营目标责任制中,加大了二季度对银行卡业务的专项挂钩考核力度,通过不断完善激励机制,有效调动了员工营销的积极性和主动性,许多员工利用其亲属、朋友在政府部门任职的关系,积极营销,取得了一定的效果。
  三、搞好售后服务,提高客户满意度
  本次营销活动中,我行还将搞好售后服务,提高持卡人用卡水平,使每个持卡?si庾魑幌钪匾谌荨N岣咭锌ń灰壮晒β剩苊獠怀晒灰祝扇〖笆毕虺挚ㄈ嗣鹘馐汀懊苈氪问蕖奔罢嘶Ч芾砉娑ǎ嵝殉挚ㄈ吮苊獯问藿灰?……(未完,全文共1170字,当前只显示704字,请阅读下面提示信息。收藏银行“情系政府客户,服务公共财政”营销总结

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