标题:以满意度测评工作为基点,全面提高服务水平

  医德医风建设是医院生存和发展的生命线,对患者的满意度测评工作则是医院医德医风建设的载体和重要内容。通过满意度测评,可以为医院的服务质量和水平提供比较客观和准确的数据,以便找出服务中存在的不足和差距,为今后工作改进提供依据,促进医护人员尽快转变服务理念,遵守职业道德,自觉为患者提供全方位的、人性化的优质服务,减少患者投诉,建立和谐的医患关系。
  我院是兵团最大的一所集医、教、研及预防 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略333字,正式会员可完整阅读)…… 
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