| 标题：市食品药品监管局投诉工作做法 |
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善纳群言依法行政 优化食品医药经济发展环境 几年来，我局十分重视对群众的投诉查处工作，坚持“及时、便民、服务”和“群众利益无小事”的原则，建立制度，完善措施，畅通投诉渠道，加大投诉受理查处力度，做到认真接受、及时处理各类投诉案件，做到有诉必查，有查必果，做到对群众的投诉“件件有答复，事事有回音”，我们突出了优化食品医药经济发展软环境这个重点，正确处理群众投诉与加强食品药品监管工作的关系，以此推动食品药品监管系统行风建设的深入开展，提高依法行政工作水平，为食品医药经济创造良好的发展环境。 一、提高认识，把投诉查处工作作为密切联系群众的重要举措 食品药品监管工作是一个动态的、渐进的过程，特别是当前正处于市场经济的转轨期，食品药品生产、经营、使用领域各种新的矛盾和问题不断出现，投诉是群众需求和呼声的最直接的反应，是评判食品药品监管工作的尺度，是修正监管 ……（快文网http://www.fanwy.cn省略659字，正式会员可完整阅读）…… 收藏市食品药品监管局投诉工作做法） 上一篇：药监宣传片解说词 下一篇：充分认识加强执政能力建设的重要性和紧迫性 |