标题:消费者投诉热点分析

  消费者投诉热点分析
  xxxx年度以来,我县消费者协会在有部门和社会各界的大力支持下,以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指针,本着“服务人民、服务经济、奉献社会”的工作宗旨,坚持“一切为了发展,一切服务发展”的工作思路,切实履行“有问必答、有诉必接”的服务承诺,在维护消费者合法权益、筑造公平诚信的消费环境工作中取得了明显成效。为更好的维护市场经济秩序,促进市场经济健康发展,县消费者协会结合xxxx年度消费者投诉情况总结出xxxx年度消费者投诉热点,现向社会各界通报。
  我县消费者协会xxxx年度共接待消费者来电、来访咨询余人次;接到投诉xxx件,受理xxx件,调解成功xxx件,办结率xx%;为消费者挽回经济损失xx万元。其中商品类消费投诉x ……(快文网http://www.fanwy.cn省略560字,正式会员可完整阅读)…… 
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