| 标题:工商系统文明用语 |
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一、文明用语 (一)一般用语 您好、请、谢谢、对不起、再见。…… (二)接待来访用语 请进、请坐、请喝水、您贵姓?您找哪位?您有什么事?马上就办、请慢慢讲、请稍等、请多包涵、请改日再来、欢迎再来、您走好、您慢走。…… (三)接听电话用语 您好、您是哪位?您有什么事?我能转达吗?请讲、请稍等一下、请您再说一遍。…… 二、行业规范用语 (一)市场管理干部规范用语示例 1、请您出示营业执照。 2、您是经营者,也是消费者;您应该从消费者的角度想一想 ……(快文网http://www.fanwy.cn省略428字,正式会员可完整阅读)…… 收藏工商系统文明用语) 上一篇:加大食品药品监管力度 确保群众饮食用药安全 下一篇:县工商行政管理局二00六年工作总结 |